to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Sakarya Adapazarı şubesine tanımlı hesabıma bugün yatması gereken emekli maaşım hesabıma geçmedi. Bunun üzerine telefon aracılığıyla müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmemizde, SGK tarafından maaşımın Kuveyt Türk hesabıma gönderildiğinin sistemlerinde göründüğünü teyit ettiler. Ancak para hesabıma yansıtılmadı ve mesai saatleri içinde bakılacağı söylenerek beklemem istendi.
Şu anda SGK’dan bankaya ulaşmış olan param fiilen hesabımda görünmüyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Emekli maaşım geçim kaynağım olduğu için, bu şekilde bekletilmesini kabul etmiyorum.
Maaşımın acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve yaşatılan mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum.
Emekli maaşımı uzun süredir Kuveyt Türk Adapazarı Sakarya şubesindeki hesabımdan alıyorum. Yıllardır maaşım her ayın 26’sında, saat 00.35’te düzenli olarak hesabıma yatarken, son iki aydır aynı sorunu yaşamaya başladım. Maaşların 00.35’te yatacağını bildiğim için ödemelerimi, söz verdiğim tarihleri ve tüm planlamamı bu saate göre yapıyordum ancak banka son iki aydır maaşımı bu saatte yatırmıyor.
Maaşımın gün içinde herhangi bir saatte yatabileceği söyleniyor ama net bir saat bilgisi verilmediği için ne zaman hesaba geçeceğini bilemiyorum ve bu belirsizlik yüzünden maaşımı çekemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece muhasebeye göre maaşın gün içinde herhangi bir saatte yatabileceği söyleniyor, bunun dışında ne sabit bir saat bilgisi ne de tatmin edici, açıklayıcı bir bilgi veriliyor.
Bu durumda, insanların ve kurumların benden beklediği ödemeleri zamanında yapıp yapamayacağımı bilemiyorum, verilen sözleri nasıl tutacağımı şaşırmış durumdayım çünkü ne zaman maaş alacağımı ben bile bilmiyorum. Kuveyt Türk’ten talebim, emekli maaşımın daha önce olduğu gibi her ayın 26’sında saat 00.35’te hesabıma yatırılması veya en azından değişmeyecek net bir saat uygulamasına geri dönülmesi ve bu değişiklik hakkında tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Emekli maaşımı Kuveyt Türk’ten, Adapazarı Sakarya şubesinden almaktayım. Uzun süredir maaşım her ayın 26’sında saat 00.35’te yatarken, son iki aydır aynı sorunu yaşamaya başladım. Maaşların 00.35’te yattığını bildiğim için o saate göre plan yapıyorum ancak banka son iki aydır maaşımı bu saatte yatırmıyor, gün içinde herhangi bir zamanda yatabileceği söyleniyor ve ben ne zaman hesaba geçeceğini bilemediğim için maaşımı çekemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana muhasebeye göre maaşın gün içinde herhangi bir saatte yatabileceği söyleniyor, bunun dışında net bir saat bilgisi ya da açıklayıcı bir bilgi verilmiyor. Bu belirsizlik yüzünden sürekli muallakta kalıyorum. Hepimizin verilmiş sözleri, ödemeleri ve borçları var, ben insanlara ve kurumlara ne diyeceğimi bilemiyorum çünkü ne zaman maaş alacağımı ben bile bilmiyorum.
Kuveyt Türk’ten talebim, emekli maaşımın daha önce olduğu gibi her ayın 26’sında saat 00.35’te hesabıma yatırılması veya en azından değişmeyecek net bir saat uygulamasına geri dönülmesi ve bu konuda tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
İstanbul Çekmeköy’de bulunan Kuveyt Türk şubesinde emekli maaşımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yeni emekli oldum ve bu ay ilk maaşımın Kuveyt Türk’e yatırılması gerekiyordu. SGK’yı aradığımda maaşımın 20 Aralık tarihinde bankaya yatırılmış olarak göründüğü söylendi, ancak banka tarafında maaşı...
Kayseri Kuveyt Türk şubesinden maaş promosyonu için başvuruda bulundum. Banka görevlileri, maaşım yattıktan sonra promosyonun 3 gün içinde hesabıma geçeceğini söylediler. Ancak 3 gün geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, tekrar 3 gün daha beklememi söylediler. ...
Tanıdık birinin tavsiyesiyle 27 Ekim 2025 tarihinde emekli maaşımı SGK’dan Kuveyt Türk Katılım Bankası Beylikdüzü Yakuplu Şubesi’ne taşıdım. Şubedeki görevli, maaş taşıma işlemini internet üzerinden gerçekleştirdi; gerekli evrakların hepsini imzaladım ve aynı gün bana banka hesap cüzdanı verildi. Bu...
Babamın 27 Aralık’ta vefat etmesi üzerine 3 Ocak’ta SGK’ya giderek üvey annem N**K***11 yaşındaki kız kardeşim H****K*** A*** ve kendi adıma ayrı ayrı ölüm aylığı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında tüm ödemeler için banka tercihi olarak Kuveyt Türk Katılım Bankası’nı seçtim. SGK tarafından, he...
13.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında babamın Kuveyt Türk hesabından, Garanti Bankası’ndaki kendi hesabıma EFT işlemi yapıldı. Aradan saatler geçmesine rağmen para Garanti Bankası hesabıma geçmedi ve şu an hâlâ beklemede görünüyor. Bu süreçte Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığ...
Yorumlar