
-
Altın 973
-
Araç Kiralama 11
-
Araç Kredisi 87
-
Banka Kartı 427
-
Bireysel Emeklilik 282
-
Birikim Hesabı 32
-
Borsa 33
-
Debit Kart 36
-
Dolar 98
-
Dolar Kuru 7
-
Döviz 126
-
Döviz Kuru 17
-
EFT 181
-
Eğitim Kredisi 1
-
Ekspertiz 11
-
Emekli Promosyonu 22
-
Euro 63
-
Faizsiz Kredi 38
-
Fast 65
-
Fatura Ödeme 122
-
Fon 130
-
Genç Kart 16
-
Gold Kart 3
-
Gümüş 91
-
Halka Arz 23
-
Harcama İtirazı 296
-
Havale 100
-
Hesap 1.018
-
Hesap Açma 247
-
HGS 38
-
Hisse 210
-
İhtiyaç Kart 92
-
İhtiyaç Kredisi 24
-
İnternet Alışverişine Açma 10
-
Kar Payı 34
-
Katılım Hesabı 27
-
Kiralık Kasa 146
-
Konut Kredisi 62
-
Konut Sigortası 50
-
Kredi 454
-
Kredi Kartı 1.098
-
Kur Korumalı Mevduat 18
-
Kurye 73
-
Makas Aralığı 179
-
Mevduat Hesabı 13
-
Miles and Smiles 112
-
MoneyGram 28
-
MTV Ödeme 24
-
Nakit Avans 12
-
Nakit Kart 49
-
Numara Güncelleme 39
-
Para Çekme 202
-
Para Yatırma 419
-
Platinum Kart 5
-
Pos 141
-
Promosyon 97
-
Sağlam Kart 581
-
Sanal Kart 38
-
Sigorta 247
-
Swift 85
-
Şifre Alma 134
-
Tohum Kart 4
-
Troy Kart 320
-
Virman 21
-
Yatırım Hesabı 78
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim Altın Puanım Silindi Ve Geri Yüklenmedi
29 Ağustos tarihinde Kuveyt Türk’ten SMS yoluyla “2.500 TL e-ticaret alışverişine 250 TL Altın Puan” kampanyası hakkında bilgilendirildim. Kampanyaya 2848’e mesaj atarak katıldım ve aynı gün Trendyol üzerinden tek seferde yaklaşık 2.600 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak Altın Puan hesabıma yüklenmedi. ...
Eğitim Harcamalarına Söz Verilen Taksit Uygulanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Kuveyt Türk Sağlam Kart ile Diyarbakır’daki Kardelen Kırtasiye ve İşler Kırtasiye’den sırasıyla 1950 TL ve 1100 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Banka tarafından eğitim harcamalarına 5 taksit uygulanacağı belirtilmesine rağmen, son bir hafta içinde yaptığım bu iki alışverişte taksitlendirme yap...
Kuveyt Türk Kampanya Ödülüm Hesabıma Yatırılmadı

Kuveyt Türk’ün “Arkadaşını Getir” kampanyası kapsamında, Eylül ayı içerisinde iki kişiyi davet ettim ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Daha önce ilk davetimde ödül tutarı hesabıma yatırılmıştı, ancak son iki davetim için kişi başı 1000 TL olan ödül bakiyeme yansımadı. Mobil uygulama ü...
Fon Satışında Düşük Fiyattan İşlem Ve Mağduriyet

09.09.2025 tarihinde KTJ fonu satış emri verdim ve satış 12.09.2025 tarihinde gerçekleşti. Normalde o günkü fiyattan olması gereken Kuveyt Türk fon satışı, fon yükselmesine rağmen düşük fiyattan gerçekleşti. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi ve bir açıklama...
Kredi Kartı Teminat Blokesinin Kaldırılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Yaklaşık 5 aydır Kuveyt Türk Mardin Şubesi’nden aldığım nakit teminatlı kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve tüm ekstre borçlarımı eksiksiz şekilde ödüyorum. Kartımın ilk dört hanesi 9792, son dört hanesi ise 9048’tir. Ancak, bu süreçte kartıma bağlı olarak yatırdığım teminat tutarının blokesi...
Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Sebepsizce Onaylanmıyor

Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan kullandığım Classic kredi kartımın limit artışı talebim, hiçbir borcum ve gecikmem olmamasına, ayrıca maaş gelirimin yüksek olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır onaylanmamaktadır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulma...
Kuveyt Türk Promosyon Ödemesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

889783 müşteri numaram ile Emekli maaşımı Kuveyt Türk'e taşıdım 5 adet otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. 5 adet fatura için otomatik ödem...
Telefon Bankacılığında Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Kuveyt Türk telefon bankacılığı hizmetinden bugün İstanbul/Bağcılar’dan yararlanmak istedim. Ancak sesli yanıt sistemi, müşteri temsilcisine doğrudan bağlanma imkanı tanımıyor ve sürekli olarak ihtiyacım olmayan farklı seçenekler sunuyor. Bu nedenle müşteri temsilcisine ulaşamadım ve işlemlerimi ger...
Kuveyt Türk Eğitim Harcamalarımda Taksitlendirme Sorunu ve Gereksiz Belge Talebi

Kuveyt Türk sağlam kart ile bir hafta önce gümüş kırtasiye’den 1.450 TL ve kitapokulda.com üzerinden 3.900 TL olmak üzere, toplamda 4.350 TL tutarında iki ayrı eğitim harcaması yaptım. Mobil bankacılık uygulamasında bu harcamalar eğitim harcaması olarak sınıflandırılmış olmasına rağmen, taksitlendir...
Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Gerçek Temsilciye Bağlanmak İmkansız!

Yaklaşık 1 saattir Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hesap bilgilerimle ilgili destek almak istiyorum ancak telesekreter sistemi nedeniyle hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Görüşme neredeyse bağlanacakken, sistem “İyi günler” diyerek görüşmeyi sonlan...
Kuveyt Türk Davet Et Kazan Kampanya Ödülüm Hala Yatırılmadı

Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 2 Eylül’de arkadaşımı davet ettim ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdik. Kampanya gereği hesabıma 1.000 TL ödül yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ödülüm hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte iki defa müşte...
Kredi Kartı İadesi Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartıma Hepsiburada üzerinden 1935₺ tutarında bir iade işlemi gerçekleşti. Dün sabah saat 8 civarında çağrı merkezini arayarak bu fazla tutarın cari hesabıma aktarılmasını talep ettim. Ancak bana sadece inceleme yapılacağı ve mesajla bilgi verileceği söylendi. Ne bir bi...
Kuveyt Türk Üyelik Başvurusunda Temsilciye Bağlanamıyorum Ekran Takılı Kalıyor

Kuveyt Türk’e yeni üyelik başvurusu yapmak istediğimde, tüm kayıt aşamalarını sorunsuz şekilde tamamlıyorum. Ancak, görüntülü görüşme aşamasında “Temsilciye bağlanıyorsunuz, lütfen bekleyin” uyarısı çıkıyor ve ekran bu şekilde kalıyor. Hiçbir müşteri temsilcisi ekrana gelmiyor ve görüşme başlamıyor....
Kapanmış Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum Çözüm Sunulmuyor

Kuveyt Türk Sağlam Kart’ıma ait kapanmış kredi kartı borcum bulunuyor. Borcumu ödemek istiyorum ancak ne mobil uygulamadan ne de başka bir kanaldan borcumu görüntüleyebiliyor ya da ödeme yapabiliyorum. Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana 0262 723 49 11 numaralı avukatlık şirke...
Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Sinir Krizi Geçiriyorum

Kuveyt Türk sesli yanıtı kaldırın! Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Sistemi mahvetmişsiniz insana sinir krizi geçirtirsiniz. Bir çok şikayet varda kimse size ulaşamıyor! Para havuzda kaldı bununla ilgili konuşacağım ama bu şekilde olmaz iyikide size ulaşamadım o sinirle çok ağır konuşacakt...
Kampanya İadesi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

Kuveyt Türk’ün “Genç Üniversiteli Seyahat Kampanyası” kapsamında, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirip 6 Eylül’de 1000 TL’lik seyahat bileti satın aldım. Kampanya başvuru kodum 2161462’dir. Kampanya kapsamında 750 TL’lik iadenin Kuveyt Türk hesabıma yapılması gerekiyordu. Ancak üzerinden yakl...
Kuveyt Türk Mobil Bankacılığa SMS Gelmiyor Giriş Yapamıyorum

Kuveyt Türk Bankası Etimesgut Şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır telefonuma SMS mesajları ulaşmıyor ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Sim kartımı başka bir telefonda da denememe rağmen sorun devam ediyor. Hat değişikliği veya numara taşıma işlemi yapmadım. Bu süreçte hem e-post...
Kredi Kartı Borcu Yapılandırması İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kuveyt Türk Bankası’ndan kredi kartı borcumun yapılandırılması için tarafıma mesaj gönderildi ve 0262 723 49 11 numaralı hattı aramam istendi. Son iki gündür defalarca bu numarayı aramama ve uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili olarak Kocaeli İzmit Şube...
Kuveyt Türk İncir Katılım Hesabında Sonradan Konulan Üst Limit Mağduriyeti

Kuveyt Türk Denizli Çınar Şubesi'nde yaklaşık 1 yıldır İncir Katılım hesabı kullanıyorum. Banka, bu hesabı başlangıçta bize sunarken herhangi bir üst limitten bahsetmemişti. Ancak 18 Eylül 2025 tarihinde tarafıma gönderilen mesajda, 3 milyon tl'nin altında bakiyesi olan müşterilerin, hesaplarından p...
Kredi Kartımdan İzinsiz Online İşlem Yapıldı, Paramın İadesini İstiyorum

18 Eylül 2025 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında "Lidio Google Hunting" adıyla 139,99 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Kartım halen kullanımımda olup, bilgilerim başka birinin eline geçmemiştir ve bu tür bir işlemi ben gerçekleştirmedim. Söz konusu işlem yalnızca bir ...
Kiralık Kasa Yenilemede Beklenmedik Ek Ücret Ve Depozito Talebi

Kuveyt Türk Şanlıurfa Karaköprü Şubesi'nde yıllardır kullandığım kiralık kasa hizmetinde bu yıl beklemediğim bir uygulama ile karşılaştım. Her yıl eylül ayında düzenli olarak kasamın yıllık ücretini ödeyip sözleşmemi yeniliyordum. Ancak bu yıl tekrar şubeye gittiğimde, sanki sıfırdan yeni bir kasa k...
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Cihaz Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Xiaomi 11 Pro model telefonumda Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, 'Cihazınızda kriptografik donanım eksikliği bulunduğu için Kuveyt Türk Mobil kullanılamamaktadır' şeklinde bir hata alıyorum. Telefonumda başka bankaların ...
Sıkça Sorulan Sorular
Kuveyt Türk Bankası Hakkında…
Kuveyt Türk; güçlü sermaye yapısıyla Türkiye’nin önde gelen bankalarından biridir. Öncelikle Kuveyt Türk kimin diye merak edenler için belirtelim: Kuveyt Türk’ün %18,72’lik oranı T.C. Vakıflar Genel Müdürlüğü, %9’u İslam Kalkınma Bankası, %9’u Kuveyt Sosyal Güvenlik Kurumu, %1,04’ü diğer ve gerçek tüzel ortaklar ve %62,24’ü ise; Kuveyt Finans Kurumu ortaklığındadır. “Faizsiz finansal hizmetlerin gelişmesine öncülük ederek, sürdürülebilir karlı büyümeyi sağlayan en güvenilir katılım bankası olmak” vizyonuyla geçmişten günümüze çalışmalarını gerçekleştiren Kuveyt Türk; faizsiz finans prensiplerine bağlı, etik değerleri olan, müşteri odaklı bankacılığı ön plana çıkaran bir misyon benimsemektedir. Yenilikçi ürünleri ve kaliteli hizmetleri ile müşteri portföyünü her geçen yıl daha da arttıran Kuveyt Türk, karlı büyümesini sürdürmektedir. Kuveyt Türk Bankası ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Kuveyt Türk yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Kuveyt Türk Hizmet ve Ürünleri Nelerdir?
Kuveyt Türk Bankası’nın hizmet ve ürünleri; bireysel, KOBİ ve ticari olarak ayrılmaktadır. Kuveyt Türk müşterilerine sunulan bireysel hizmetlerden bazıları; ödeme hizmetleri, sigorta & emeklilik ürünleri, altın bankacılığı, yatırım hizmetleri, hesap ve kartlar gibi ürünlerdir. Kuveyt Türk bireysel sigorta ve emeklilik ürünleri; elementer sigortalar, hayat sigortaları, sağlık sigortaları, kasko sigortası, konut sigortası, zorunlu trafik sigortası gibi sigorta çeşitleridir. Kuveyt Türk KOBİ hizmet ve ürünleri arasında ise; kartlar & POS, dış ticaret, nakit yönetimi, yatırım, turizm bankacılığı, tarım bankacılığı gibi hizmetler bulunmaktadır. Ödeme yönetimi, tahsilat sistemleri, e-hizmetler ve muhasebe entegrasyonları Kuveyt Türk’ün KOBİ’ler için sunduğu nakit yönetimi hizmetlerindendir. Kuveyt Türk’ün ticari hizmetleri, KOBİ hizmet ve ürünleri ile benzerlik göstermektedir. Ticari hizmetler arasında yer alan proje finansmanı hizmeti yalnızca ticari bir hizmettir. Bu hizmet; belirli bir projenin uygulanmaya başlanmasında ve geliştirilmesinde geri dönülemez finansmanı içeren ve borcun geri ödenebilmesi için kredibilitesinden ziyade, projenin gelecekte yaratacağı nakit akışlarının ve projenin varlıklarının esas alındığı bir finansman türüdür. Proje finansmanı; özellikle önemli miktarda sermaye gerektiren altyapı projelerinin hayata geçirilmesinde gerek dünyada gerekse de ülkemizde sıkça kullanılan bir finansman tekniğidir.
Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri
Kuveyt Türk bireysel, ticari, KOBİ hizmet ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi almak, aklınıza takılan konularda soru sormak ya da önerileriniz için Kuveyt Türk iletişim kanallarını kullanarak bankayla iletişime geçebilirsiniz. Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ya da banka ile ilgili diğer konularda yorum ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden yayınlayabilirsiniz. Sayfamızda yayınladığınız tüm yorum ve şikayetler, hem diğer tüketiciler hem de firma tarafından görülecektir. Arzu ederseniz siz de diğer kullanıcıları Kuveyt Türk ile ilgili yazmış oldukları yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz.







