Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

80.415 TL Transferimin Hesaba Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Almamama

3 Şubat 12:39427

30.01.2026 tarihinde saat 21.59’da Kuveyt Türk mobil üzerinden TR92********************01 IBAN numaralı, kendi adıma olan Kuveyt Türk hesabıma 80.415 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve işlem görünmüyor.

İşlem sonrası yatırımım Trend müşteri temsilcisini aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu durum hem ciddi bir mağduriyet hem de güven kaybına neden oluyor.

80.415 TL tutarındaki transferimin hiçbir ek gecikme olmadan, bugün gün içinde eksiksiz şekilde Kuveyt Türk hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

10 Şubat 09:53 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Edilmemiş Transferler İçin Acil Çözüm Talebi

25 Ocak 10:34983

28.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden biri 284,90 TL, diğeri 100 TL olmak üzere iki ayrı para tran...

Kuveyt Türk Para Transferim Güvenliğe Takıldı Param Kayıp

10 Aralık 2025 17:32692

10.12.2025 tarihinde saat 14.20 civarında Kuveyt Türk hesabımdan 25.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim....

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri