Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda Yüksek Stopaj Kesintisi Önceden Bildirilmiyor

Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda bulunan hesabımdan 02.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında mobil uygulama üzerinden 762.151,88 TL karşılığı KTV fon bozdum. Bu işleme istinaden 6,01 TL yatırım fonu masrafı ve ayrıca 15.428,62 TL tutarında stopaj kesintisi alındı.

İşlem esnasında ekranda sadece masraf bilgisi görünürken, işlemi tamamladıktan sonra sonuç ekranında yüksek tutarlı stopaj kesintisini fark ettim. Bu kadar önemli bir kesintinin işlem öncesinde açık ve net şekilde belirtilmemesi, hiçbir bilgilendirme yapılmadan böyle yüksek bir tutarın kesilmesi beni son derece rahatsız etti.

Bu fahiş tutarı asla kabul etmiyor, stopaj kesintisinin dayanağının ve hesaplama detaylarının tarafıma açıkça yazılı şekilde iletilmesini, mevzuat kapsamında mümkünse bu tutarın iadesini veya düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle bu işlemin Kuveyt Türk Katılım Bankası ile yaptığım son işlem olacağını belirtmek istiyorum.