to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Kapsamındaki Taksitlendirme Uygulanmadı Ve Geri Dönüş Yok
Kuveyt Türk’e ait 8844 ile biten Sağlam Kart’ımla 27 Ocak 2026 tarihinde otomotiv sektöründe yaklaşık 300.000 TL tutarında bir harcama yaptım. İşlem öncesinde taksitli alışveriş seçeneğini tercih etmeme rağmen, ekstrede bu harcamanın tek çekim olarak yansıtıldığını gördüm. Ayrıca bankanızın kampanyalar sayfasında bu tür harcamalar için %2,69 oranlı taksit kampanyası yer alıyordu, bu nedenle işlemin söz konusu kampanya kapsamında taksitlenmesini bekliyordum.
Bu işlemi bankanıza güvenerek gerçekleştirdim; ancak yaşadığım sorun ve geri dönüş alamamam nedeniyle şu anda başka bankalardan kredi ve finansman alternatifleri araştırmaya başladım. Yaşanan durum nedeniyle banka ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
İşlemin, belirtilen kampanya koşullarına uygun şekilde geriye dönük olarak taksitlendirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Hala geri dönüş sağlanmadı. Sanırım ekstre borcunu ödettirip sonradan uğraştırmak istiyorlar
