to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kampüs Kartı 750 TL İade Gecikmesi
Kuveyt Türk kampüs kartıma tanımlı Aralık ayı “1000 TL ve üzeri alışverişe 750 TL iade” kampanyasından yararlanmama rağmen, hak ettiğim iade hala hesabıma yansıtılmadı. Kartımın son 4 hanesi 1069 olup, 30 Aralık 2025 tarihinde internet sitesi üzerinden 1.109 TL tutarında harcama yaptım ve kampanya şartlarını eksiksiz sağladım.
Bu işleme karşılık 750 TL iade almam gerekirken, Şubat 2026 itibarıyla herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım. Ayrıca bu güvensizlik nedeniyle Ocak ayındaki kampanya dönemini de hiç kullanmadım. Şube üzerinden ve farklı kanallardan da başvuru yaptım fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Aralık ayında yapmış olduğum harcama için hak ettiğim 750 TL iadenin, kampanya koşullarına uygun şekilde en kısa sürede kartıma/hanıma yatırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
