to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinden beri Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine kredi kartı yapılandırma talebim için ulaşmaya çalışıyorum. Yaklaşık bir haftadır, toplamda 50 kez aramama rağmen, hatta çok uzun süre bekletiliyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Kredi kartım için yapılandırma ve buna uygun ödeme seçenekleri hakkında bilgi almak istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine erişemediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Sürecin daha fazla uzamadan incelenmesini, tarafıma en kısa sürede telefon yoluyla ulaşılmasını ve kredi kartım için uygun yapılandırma ve ödeme seçeneklerinin net olarak paylaşılmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk’te yaklaşık beş yıldır ödemediğim bir kredi kartı borcum bulunuyor. Uzun süre ödemediğim bu borcu artık kapatmak istediğim için son dönemlerde defalarca Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde dakikalarca hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanam...
Kuveyt Türk kredi kartı işlemlerimle ilgili bir sorun yaşadım ve 20 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen dünden beri hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli tuşlama yaptırılıyor fakat bir türlü canlı desteğe ulaşamıyorum. Ayrıca İstanbul Metrokent şubesinden de destek almaya ç...
15.01.2026 tarihinde saat 00.30 sularında Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak vadesiz hesabım, kredi kartım da dahil olmak üzere bankadaki tüm hesap ve kartlarımın kapatılmasını talep ettim. Ancak yaklaşık bir saattir defalarca aramama ve farklı tuşlamaları denememe rağmen hiçbir şekilde müşte...
19 Aralık’ta Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Bugün 16 Ocak olmasına rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir net bilgilendirme alamadım. Kartımın akıbetini öğrenmek ve süreci hızlandırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen se...
Kuveyt Türk kredi kartımın hesap kesim tarihi şu an ayın 30’una ayarlı, ben ise 17–18’i gibi bir tarihe alınmasını istiyorum. Ancak 2026 yılının başından beri defalarca denememe rağmen bu değişikliği yaptıramıyorum. Sistem bu yıl içinde iki kez hesap kesim tarihi değişikliği yaptığım gerekçesiyle iş...
Yorumlar