Kredi Kartı Başvurusunun Uzun Süre Beklemesi Ve Bilgi Eksikliği
Kuveyt Türk Katılım Bankası’na 21.09.2026 tarihinde kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve herhangi bir net bilgilendirme alamadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, başvuru sonucunun neden bu kadar uzun sürdüğünü bilmediklerini, en kısa zamanda sonuçlanabileceğini söylediler. Ancak bu kadar uzun süren bir değerlendirme süreci hem düşündürücü hem de mağduriyet oluşturuyor.
Başvurumun neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını ve kredi kartı başvurumun en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.











