to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung marka Android telefonuma Kuveyt Türk mobil uygulamasını indirerek “müşteri ol” adımından sırasıyla tüm işlemleri... yaptım. Ancak yaklaşık 1 haftadır her denememde “devam eden başvurunuz bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve yeni başvuru adımına geçemiyorum. Uygulamada bu uyarı nedeniyle h
Kuveyt Türk hesabımda yaklaşık 2 gündür bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyorum. Ne kartımı kullan...abiliyorum ne de mobil bankacılığa erişim sağlayabiliyorum, tüm bankacılık işlemlerim durmuş durumda. Müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden blokenin kaldırılması için den
"Kuveyt Türk Katılım Bankası’na, izinsiz gerçekleşen 640 aed tutarındaki kart işlemi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücret iadesi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve destek için çok teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi yönündeki çabalarınızı takdir ediyorum."
T. C. Aksaray Tüketici Hakem Heyeti BAŞKANLIĞI’NA başvuran tüketici: Adı ...Soyadı: Fikret Ç**** T. C. Kimlik No: 276*****088 …………………………… Telefon:009
Ben Kuveyt Türk’ün telefon bankacılığı üzerinden tarafıma verilen icra dosyası avukatına ulaşmaya çalışıyorum; ancak dün...den beri defalarca aramama rağmen ne avukata ne de müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda sadece sürekli müzik dinletiliyor, hatta bekletiliyorum; a
Kuveyt Türk kredi kartı borcum nedeniyle zor bir süreç yaşıyorum. Kredi kartı borcumu işsiz kaldığım için bir süre ödeye...medim, daha sonra bankayla yapılandırma yaptım ancak tekrar iş bulamadığım için bu yapılandırmayı da düzenli ödeyemedim. Yaklaşık 3 aydır bu durum devam ediyor ve şu an borcum 112.
Kuveyt Türk bankasına ait banka kartını çıkartmak için şubeye gittiğimde, görevli kartı alabilmem için 600 TL’yi karta y...atırmamın zorunlu olduğunu söyledi. Bu yüzden 600 TL ödemesi yaptım ancak sonrasında kart bakiyeme baktığımda 0 TL görünüyordu ve yatırdığım parayı hesabımda göremedim. Aradan zam
Kuveyt Türk Ankara İvedik OSB şubesinden 100.000 TL tutarında dijital kredi başvurusunda bulundum. Şubedeki tüm işlemler...im E**** Bey tarafından eksiksiz ve özenle tamamlandı, sadece dijital kredi görevlisinin beni arayıp sözlü onayımı alması gerektiği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geç
Kuveyt Türk Bayrampaşa Terazidere şubesinde 2014 yılından beri kiralık kasa müşterisiyim. Yıllardır aynı kasayı kullanma...ma ve bankanın uzun süredir müşterisi olmama rağmen, 2026 yılı için benden talep edilen kiralık kasa ücretiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Eylül’de telefonla arandığ
Kuveyt Türk mobil uygulamasına, şifremi unuttuğum için bir süredir giriş yapamıyorum. Giriş denemesi yaptığımda ekranda ...“Giriş bilgileri doğrulanamadı, kontrol ederek tekrar giriniz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Geçen hafta ve 24.09.2026 tarihinde saat 15:19 ve 16:01’de müşteri hizmetle
25 Eylül Cuma günü saat 17.37 civarında Kuveyt Türk banka kartımla Akbank ATM’sinden hesabıma 200 TL para yatırma işlemi... yaptım. İşlemin dekontu da mevcut. Para yatırma işleminden sonra bakiyemi kontrol ettiğimde, hesabımda 630,50 TL olması gerekirken 430,50 TL göründüğünü fark ettim. Yani yatırdığı
Kuveyt Türk Kağıthane şubesinde 2020 yılından beri küçük boy kiralık kasa müşterisiyim. Her yıl olduğu gibi bu yıl da ka...sa ücreti alınmış ancak bu kez hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan altın hesabımdan 1,22 gram altın düşülmüş. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma SMS, mail ya da herh
Kuveyt Türk Yeşilpınar Şubesi’nde kiraladığım küçük boy kiralık kasamın yıllık ücretindeki aşırı artış nedeniyle şikayet...çiyim. 01.10.2025 tarihinde küçük boy yıllık kasa ücreti olarak hesabımdan 2.330 TL tahsil edildi. Bu yıl müşteri temsilcisini aradığımda, aynı küçük boy yıllık kasa ücreti için 9
23 Eylül 2026 tarihinden beri Kuveyt Türk mobil şube uygulamasına giriş yapabilmek için SMS ile giriş şifresi almak isti...yorum ancak uygulama üzerinden defalarca SMS talebi oluşturmama rağmen telefonuma hiçbir mesaj ulaşmıyor. Üç gündür aynı durum devam ediyor ve bu nedenle mobil şubeye erişemiyor, b
17 Eylül 2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden Golden Global Portföy Para Piyasası Katılım Fonu (GOP) için satış emri ver...dim. Fonun aynı gün valörlü (t+0) olmasına rağmen satış karşılığı tutar hesabıma geçmemiştir. E-Yatırımcı/MKK sisteminde paylarım pblk, yani portföy blokajlı olarak görünmektedir.
Kuveyt Türk’ten 2019–2024 yılları arasında kullandığım konut kredisi kapsamında yapılan sigortaların, süresi dolduğunda ...yenilenmemesi için özellikle talimat vermeme rağmen 2025 ve 2026 yılları için sigorta yapılmış ve yaklaşık 9.000 TL tutarında bir ücret tarafıma yansıtılmıştır. Şubedeki müşteri t
23 Eylül 2026 tarihinde Cebimpos üzerinden Kuveyt Türk bankası aracılığıyla iki adet taksitli kredi kartı işlemi gerçekl...eştirdik. İşlemler POS’tan başarıyla geçti ve slipler elimizde mevcut. Toplam 47.000 TL tutarındaki bu işlemlerin 24 Eylül’de hesabımıza geçmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla
Kuveyt Türk isimli bankada adıma bir hesabın bulunduğunu e-Devlet üzerinden gördüm. Herhangi bir kartım, bilgi notum vey...a bankayla aktif bir çalışmam olmamasına rağmen bu hesabın açık görünmesi nedeniyle hesabın kapatılması için bankaya ulaşmak istiyorum. Dünden beri müşteri hizmetlerine defalarca
21.09.2026 tarihinde Kuveyt Türk’ün Sağlam Kampüs Kart’ından faydalanmak için başvuruda bulundum. Son sınıf öğrencisi ol...arak Çankırı’daki üniversite eğitimim sırasında kampüs ayrıcalıklarından yararlanmak amacıyla tüm gerekli bilgileri doğru ve eksiksiz şekilde doldurarak başvurumu yaptım. Buna rağm
24.09.2022 tarihinde Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden başka bir bankadaki hesabıma son gün ödemesi için 610.000 TL... havale talimatı verdim. Saat 16:00 civarında yaptığım işleme üzerinden 2 saat geçmesine rağmen güvenlik gerekçesiyle transferi gerçekleştirmediler ve ayrıca hesabıma girişimi de d
Kuveyt Türk mobil şubem üzerinden bugün saat 15:45 civarında bir EFT işlemi yaptım. Güvenlik amacıyla hesaplarımın kilit...lenmesini anlayışla karşıladım ve bu uygulamayı yerinde buldum. Ancak aradan yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen teyit için bankadan tek bir geri dönüş yapılmaması beni mağdur ett
Uzun zamandır Kuveyt Türk hesabıma bağlı banka kartımı Google Play Store’a kaydetmek istiyorum ancak bir türlü ekleyemiy...orum. Kartı Play Store’a tanımlamaya çalıştığımda Kuveyt Türk’ten “kartınız internet kullanımına kapalıdır” şeklinde mesaj geliyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kartım bir banka kartı
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden hisse senedi alım satımı yaparken uzun süredir piyasa emri veremiyorum. Uygulama,... beni sürekli limit emir girmeye zorluyor ve fiyatı Elle yazmak zorunda kalıyorum. Piyasa emri seçeneğinin pasif olması nedeni ile işlem yaparken hem hız kaybı yaşıyorum hem de anl
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık 13 ay önce Kuveyt Türk Kayaşehir Şubesi’nden 12 ay vadeli araç fin...ansmanı kullandım. Taksitlerimi düzenli olarak ödeyerek borcumu tamamen bit
Kuveyt Türk üzerinden araç finansmanı kullanıyorum ve aracım için geçen yıl... kasko poliçesi yaptırdım. İlk yıl bitmeden kendi imkanlarımla kasko poliçe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
