to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kart Teslimatı Takip Edilmediği İçin Mağduriyet
Kuveyt Türk’ten yeni kart talebinde bulundum, adresimi de eksiksiz şekilde paylaştım. Kartım 23 veya 24’ünde basılıp kargo firmasına verildi ancak bankanın, kartın bana ulaşıp ulaşmadığını takip etmediğini ve kargo firmasıyla da sağlıklı bir şekilde iletişime geçemediğini görüyorum.
Günlerdir kartımı bekliyorum ve hâlâ teslim edilmedi. Hem banka hem de kargo tarafından süreç şeffaf yönetilmiyor, tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Kartımın nerede olduğunu öğrenmek ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum.
Bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini ve kart teslimat sürecinin daha dikkatli takip edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
