to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Erzincan Şubesi’nden 07.11.2025 tarihinde konut finansmanı kullandığım sırada, bilgim ve onayım olmadan adım...a Bireysel Emeklilik Sistemi açılmış ve her ay bu sözleşme üzerinden yönetim gideri adı altında kesinti yapılmıştır. Bu durumu ancak Ocak 2026 tarihinde fark ettim. Sisteme toplam
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımın son ödeme tarihi 9 Şubat olan kredi kartı borcumu 10 Şubat’ta toplam hesap kesim borcu olar...ak ödedim. Buna rağmen iki gündür 444 0 123 numaralı hattan defalarca “kart borcunuzu ödeyin” şeklinde aranmaya devam ediliyorum. Durumu telefonla bankaya iletmeme rağmen, aramala
11.02.2026 tarihinde Adana ili Yüreğir şubesinde fiziki gümüş çekimiyle ilgili yaşadığım komisyon sorununu ve mağduriyet...imi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce hesabımdaki 2 kilo gümüşü fiziki olarak almak için şubeye başvurduğumda, benden istenecek komisyon tutarı 45 USD olarak ifade edilmişt
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında 10.02.2026 tarihinde Sağlam Nakit Kartımla online alışveriş yaptı...m. Kampanya şartlarında, 600 TL ve üzeri harcamaya 550 TL iade yapılacağı ve bu iadenin en geç 2 gün içinde hesabıma yansıyacağı açıkça belirtilmişti. Ben de bu doğrultuda tek sefe
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın emekli maaşı kampanyasına katıldım. 2025 Kasım ayında emekli maaşımı Silivri şubesinden ...bankanıza taşıyarak kampanya şartlarında belirtildiği gibi 3 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanyaya göre her fatura talimatı için 500 TL olmak üzere toplamda 1500 T
Kuveyt Türk’ün Ocak ayındaki kampüslü indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında, belirlenen görev...leri tamamlayıp 1.000 TL ve üzeri harcama yapılması durumunda iki gün içinde 750 TL geri ödeme yapılacağı belirtiliyordu. Tüm görevleri yerine getirip 29.01.2026 tarihinde Kuveyt T
Kuveyt Türk’e ait sağlam kartımla 10.02.2026 tarihinde 40.000 TL tutarında ...gıda alışverişi yaptım. Bu işlemi peşin olarak gerçekleştirdim. 12.02.2026
Kuveyt Türk’ün Ankara Demirtepe şubesinden 29 Aralık’ta fiziksel gümüş alımı için işlem yaptım. Bana en geç 30 gün içind...e gümüşün şubeye geleceği bilgisi verildi, yani normal şartlarda ocak sonuna kadar gümüşün gelmesi gerekiyordu. Eğer gümüş zamanında gelseydi işlemi yaklaşık 45 dolarlık eski maliy
29 Ocak tarihinde yakınımı Kuveyt Türk Niğde Self Şube üzerinden davet kodumla, kampüs bölümündeki “Davet Et Kazan” kamp...anyası kapsamında müşteri yaptırmama rağmen kampanya şartlarını karşılamadığım söylendi. 4 Şubat Çarşamba günü bu konuyla ilgili talep açmıştım ve bugün cevabını aldım. Cevapta "ka
31 Ocak günü saat 16:00 civarında Yapı Kredi Sultanhamamı Mısır Çarşısı ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken... 25.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlemim tamamlanmadı. Para hesaba geçmediği gibi ATM'de parayı iade etmedi. Olayın hemen ardından Kuveyt Türk’e başvuru yaptım ve ka
Kuveyt Türk mobil şube uygulamasını kullanmak için giriş şifresi almak istediğimde iki gündür SMS ile şifre alamıyorum. ...Uygulama üzerinden SMS talebi oluşturmama rağmen telefonuma hiçbir mesaj gelmiyor. Aynı hattı daha önce de Kuveyt Türk işlemlerimde kullanıyordum ve o dönemlerde şifre SMS’leri so
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk üzerinden mobil şube aracılığıyla KGM Gümüş Fonu’na 4 Şubat öğle saatlerinde alım emri verdim. Tarafıma, alı...mın 5 Şubat’ta gerçekleşeceği bilgisi iletildi. Nitekim 5 Şubat’ta alım gerçekleşti, fakat o gün gram fiyatı düşmesine rağmen fondaki fiyatım 3,67 olarak oluştu. Aynı gün gümüş fiy
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında EFT ve havale işlemi yapmak istediğimde “müşteri rolünüz uygun değildir” şekl...inde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun 12.02.2026 tarihinde EFT/havale yapmak istediğimde karşıma çıktı ve o tarihten beri mobil bankacılık
Kuveyt Türk Sağlam Kampüs Kart ile düzenlenen “Market Harcamalarında %10 İndirim” kampanyasına Ocak 2026 ayında katıldım.... Kampanya şartlarında, kampanyaya sene de bir kez katılmanın yeterli olduğu ve katılımın yıl sonuna kadar tüm aylar için geçerli olacağı açıkça belirtilmektedir. Kampanyaya katıl
Kuveyt Türk kredi kartı borcumun asgari ödeme imkanı olmadığı için kartımın tamamını kapatmam istendi. Gelir durumum bun...a elvermediği için borcu kapatamadım; buna rağmen maaş hesabıma ve diğer hesabıma gelen tüm paralara sürekli otomatik çekim yapıldı. Buna rağmen bana hiçbir şekilde ödeme kolaylığı
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına arkadaşımın gönderdiği davet koduyla mobil şube uygulaması üzerinden katılm...ak istedim. Uygulamadaki adımları takip ederek ilerledim ancak en son aşama olan görüntülü görüşme kısmında internet bağlantım çekmediği için işlem tamamlanamadı. Birkaç gün sonra
Kuveyt Türk banka kartımla 6 Şubat’tan bu yana düzenli olarak temassız ve online alışverişler yapıyorum; dönem içi harca...ma tutarım şu an 3.423 TL olmasına rağmen herhangi bir altın puan kazanımı olmuyor. Kartı kullanırken özellikle altın puan avantajı için tercih etmiştim, ancak yaptığım hiçbir harc
10.02.2026 günü saat 15:20'de Kuveyt Türk bankamatik kartımdan, Google üzerinden “Lidio” adıyla 485 TL tutarında izinsiz... bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim, herhangi bir abonelik başlatmadım ve hiçbir satın alma yapmadım. İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlem ned
07.01.2026 tarihinde saat 12:48’de Kuveyt Türk hesabımdan, PTT’ye ait Ankara Çayırhan Mahallesi’indeki ATM’den ücretsiz ...QR kod ile 3000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen ATM arıza vererek parayı vermedi, tutar hesabıma da geri dönmedi ve ayrıca 15 TL işlem ücreti kesildi. Yaşa
"SMS le yönlendirdiniz müşteri hizmetlerini aradım. Tek tek faizli vade farklı 13 işlemin tamamı peşine çevrildi. Eğer ekstre de bu şekilde yansırsa memnun olacağım. Teşekkür ederim."
Kuveyt Türk’te arkadaşımın davetiyle katıldığım kampanya kapsamında, davet edilen kişi olarak 500 TL para iadesi/ödülü a...lmam gerekiyordu. Dün banka kartımla kampanya şartlarını yerine getirecek şekilde 500 TL’lik harcamayı yaptım ancak hesabıma herhangi bir ödeme veya iade yansıması olmadı. Konu ha
Kuveyt Türk Trade Plus üzerinden gümüş fonunda satış emri verdim. Emir ekranında görünen fiyata göre satışın gerçekleşme...sini beklerken, işlem gerçekleştiği anda dahi sistemde belirtilen miktar görünmesine rağmen dekontta ve satışta, girdiğim satış emrinin çok altında bir tutar hesabıma geçti ve yakl
21 Ocak tarihinde Kuveyt Türk üzerinden, Hisar Turizm firmasından internet yoluyla aynı gün içinde üç ayrı işlemden oluş...an toplam yaklaşık 178.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak ekstreye baktığımda bu işlemlerin toplam ödemesinin yaklaşık 201.000 TL olarak yansıdığını gördüm. Araştırdığımda, b
Kuveyt Türk’te bulunan yatırım fon hesabımda gümüş fonunda yaklaşık 221.000 TL tutarında birikimim vardı ve hesap zaten ...zarardaydı. 10.02.2026 tarihinde mobil şube üzerinden bu gümüş fonunu bozdurduğumda hesabıma yaklaşık 211.000 TL geçti. İşlem sonrası yaklaşık 10.000 TL’lik farkın neden oluştuğunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
