to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Bartın şubesinde kiralık kasa hakkında bilgi aldım. Küçük boy kiralık kasa için yıllık ücretin hem internet sitenizde hem de şube çalışanı tarafından 7.215 TL (yıllık) + 5.745 TL (tek seferlik depozito) olduğu bildirildi. Bu bilgiye güvenerek eşimle birlikte karar verdik, eşim işinden izin alıp geldi ve işlemlere başladık.
Kiralık kasa için öncelikle banka hesabı açmamız gerektiği söylendi. Hesap açılış işlemleri yaklaşık 1 saat sürdü. Hesap açılışı işi tamamlandıktan hemen sonra işlemlerimiz devam ederken bize fiyatların daha önce belirtilenden farklı olduğu ve bugün değiştiği söylendi. Yani kiralık kasa ücret bilgisi işlem öncesi farklı, işlem sonrasında ise bir anda değiştirilmiş gibi tarafımıza yansıtıldı. Biz de durumu kabullenmeden şubeden ayrıldık.
Bu durum nedeniyle kendimizi mağdur hissediyoruz. Yanlış fiyat bilgisi verilerek sanki sadece hesap açtırmak için yönlendirilmişiz gibi bir izlenim oluştu. 10.03.2026 tarihinden bu yana herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece bankaya dün resmi şikayet kaydı açmış bulunmaktayız.
Kiralık kasa için tarafımıza hem internet sitesi hem de şube çalışanı tarafından bildirilen eski fiyattan işlem yapılmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 5–6 yıldır Kuveyt Türk İstanbul Bağcılar Yıldıztepe Şubesi’nde küçük boy kiralık kasa müşterisiyim. Kasa kiralama sürecimde yalnızca ilk yıl sözleşme imzaladım, sonrasında herhangi bir ek sözleşme ya da onay işlemi yapılmadı. Geçen yıl 1.600 TL ödediğim kiralık kasa ücreti için bu yıl 7.00...
Kuveyt Türk Levent Sanayi Şubesi’nde yaklaşık 3 dönemdir kiralık kasa kullanmaktayım. 09.01.2026 tarihinde banka personeli tarafından yıllık kiralık kasa ücretimin 1.615 TL’den 7.215 TL’ye yükseleceği tarafıma bildirildi. Geçtiğimiz yıl kasa fiyatının 5.000 TL olduğu, ancak eski müşteri olduğum içi...
Kuveyt Türk Karabağlar şubesinde yaklaşık 2 yıldır kiralık kasa hizmeti kullanıyorum. Geçen yıl yıllık 1.700 TL civarında bir ücret ödemişken, bu yıl fiyatın hiçbir bilgilendirme yapılmadan 7.215 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Banka ile iletişime geçtiğimde fiyat artışıyla ilgili herhangi bir açıklam...
Yorumlar