to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’ten almış olduğum kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için yapılandırma talebinde bulunmak üzere yaklaşık 21 gün önce Bakırköy şubesine gittim. Şubede, yapılandırma ile ilgili tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre içinde kimse tarafından aranmadım.
Verilen telefon numaralarına da defalarca ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yetkiliye erişemedim. Daha sonra borcumun avukata devredildiği bilgisi verildi. Buna rağmen yapılandırma talebimle ilgili gerek şube üzerinden gerek telefonla yaptığım başvurularda, yardımcı olunacağı ifade edilmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Kredi kartı borcumun makul koşullarda yeniden yapılandırılmasını ve bu konuda ivedilikle tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk kredi kartı borç yapılandırması için tarafıma bir telefon numarası iletildi ve bu işlemi sadece bu numara üzerinden yapabileceğim belirtildi. Ancak bu numarayı yaklaşık 4 gündür farklı zamanlarda aramama rağmen maalesef hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaşadığım durum üzerine müşteri hizmet...
Kuveyt Türk kredi kartı borcum için verilen 02627234911 numaralı telefonu yaklaşık 4 haftadır her gün defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon açılmıyor. Ödeme ve borcumu yapılandırma konusunda muhatap bulamıyorum. Durumu Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine bildirdiğimde ise sadec...
Kuveyt Türk kredi kartı borcumun yapılandırılması için banka tarafından bana 0262 723 49 11 numarası verildi. Dünden beri bu numarayı yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde sadece müzik dinletiliyor ve asla kimse telefona cevap vermiyor. Bu süreçte Kuveyt Türk’ün müşteri hizmetlerini ve şubesini de ...
Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartımı bir süredir zaman zaman gecikmeli olacak şekilde ödüyordum. Buna rağmen mobil bankacılığı kullanmaya devam edebiliyor, borç durumumu görebiliyordum. Herhangi bir şekilde tarafıma borcumu avukata devredeceklerine dair bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımı ...
Kuveyt Türk kredi kartımda yaklaşık 49.000 TL borcum bulunuyor. Yasal üç aylık süre dolmadan ve bu üç ay içinde aralıklı da olsa ödeme yapmama rağmen kartım ödemeye kapatıldı ve dosyamın avukata devredildiği bilgisi verildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı için kendim...
Yorumlar