to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk MTV Ödememde 3 Taksit Avantajı Uygulanmadı
Kuveyt Türk’ün MTV ödemelerine 3 taksit avantajı sunduğu kampanyaya, belirtilen numaraya “MTV 3t” yazarak 16 Temmuz’dan önce katıldım. Ardından 16 Temmuz tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla 7.600 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Buna rağmen ödemenin kredi kartıma 3 taksit olarak yansıtılmadığını gördüm.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen taksitlendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kuveyt Türk kredi kartımın son 4 hanesi 0329 olup, 7.600 TL tutarındaki MTV ödememin kampanya kapsamında geriye dönük olarak 3 taksite bölünerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Şikayetimi desteklemek üzere kampanya katılım/onay mesajı ve ilgili ekstre/dekont görüntülerini de ekleyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
