to read complaints and reviews, or file yours.18 Eylül Cuma günü Kayseri Cumhuriyet Meydanı Vatan Caddesi No:25 adresindeki Kuveyt Türk şubenizin ATM’sinden hesabıma ...52.000 TL para yatırdım. Ancak hesabıma 2.600 TL eksik yansıdığını fark ettim. ATM işlemine dair herhangi bir dekont verilmedi, tutar hem ATM ekranında hem de mobil banka uygulamas
Bugün yaklaşık iki saattir Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum, şifrem kilitlendi ve uygulama üz...erinden şifremi de değiştiremiyorum. Ekranda şifremi yeniden belirleyemediğime dair uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı
Kuveyt Türk’te hesap açtım ve buna bağlı kredi kartı talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağ...men kart tarafıma verilmedi. Daha sonra bankadan SMS ile kredi kartı başvurumun olumsuz sonuçlandığını öğrendim fakat şubede de herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadı. Herha
Kuveyt Türk müşterisiyim. 19.09.2026 tarihinde saat 15.00-15.10 arasında Bursa/İnegöl’deki Kuveyt Türk ATM’sinden 20.000... TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve şu anda bu parayı kullanamıyorum. Durumu fark e
Kuveyt Türk Sağlam Kartımla 19.09.2026 tarihinde yaptığım 60.000 TL’lik har...cama, bilgim ve onayım dışında 6 taksite bölünerek vade farkı eklenmiş. Tak
Kuveyt Türk Altıeylül Balıkesir Şubesi’ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Daha önce de aynı sorun yaşandığı için mecb...uren Karesi şubesini arıyordum. Bugün de 09.00 ile 09.12 saatleri arasında 4–5 kez Altıeylül şubesini aradım ancak telefon hiç açılmadı. Bankacılık gibi kritik bir konuda şubeye t
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden hesap açmak için 20.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 15.00 civarında görüntülü gör...üşme yaptık. Görüşmeye bağlanan, isminin S**** olduğunu öğrendiğimiz, gözlüklü ve kapalı görevlinin tavrı bizi son derece rahatsız etti. Görüşme sırasında annem konuşurken telefon
"Kıymetli Kuveyt Türk ailesine teşekkür ederim..."
18.09.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla bir eczaneden 99.000 TL tut...arında sağlık harcaması yaptım. Bu işlemi, bankanızın sunmuş olduğu geçici
Ağustos 2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımdan 5.000 TL tutarında faizsiz nakit avans kullandım. Bu işlemin faizsiz ...olacağı ve herhangi bir ek ücret alınmayacağı bilgisini dikkate alarak nakit avans çektim. Buna rağmen, ekstremde Nakit Avans İşlem Ücreti ve Nakit Avans İşlem Ücreti – BSMV adı al
"Çözüldü teşekkür ederim"
Kuveyt Türk kredi kartımla 13 Eylül 2026 tarihinde, 1–30 Eylül 2026 tarihle...ri arasında geçerli olan “300 TL ve üzeri otomobil şarj harcamalarında %10
Kuveyt Türk mobil uygulamasını Xiaomi Redmi Note 10 Pro cihazımda Android 15 sürümünde kullanmak istiyorum ancak uygulam...a sağlıklı çalışmadığı için mobil şubeye erişemiyorum. Uygulamayı ilk yüklediğimde cihazın root edilmiş olduğuna dair uyarı verdi, bunun üzerine cihazdaki root özelliğini kaldırdım
Kuveyt Türk’te öğrenci kampanyası kapsamında banka kartı açtım. Kampanya koşuluna göre 600 TL ve üzeri alışverişlerde be...lli bir tutar iade edileceği vaat ediliyordu. Ben de özellikle bu kampanyadan yararlanmak için Trendyol üzerinden yaklaşık 600 TL’lik alışveriş yaptım ancak herhangi bir iade yapıl
Kuveyt Türk kredi kartıma 21 Eylül tarihinde 28.000 TL ödeme yapmak istedim. Amacım, Eylül ayı taksitimi 28.000 TL olara...k toplu şekilde ödemek, toplam borcum üzerinden bir indirim uygulanması ve Ekim, Kasım, Aralık aylarında taksit ödememekti. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece taksit
Kuveyt Türk kredi kartıma dün 50.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen param karta yansımadı ve paranın “havuzda beklediği” b...ilgisi verildi. Şu anda bu tutarı ne kredi kartı hesabımda görebiliyorum ne de kullanabiliyorum. Konu ile ilgili telefon üzerinden Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda herh
Kuveyt Türk bankasından 2024 yılında konut kredisi kullandım ve krediyle birlikte zorunlu olarak Bireysel Emeklilik Sist...emi’ne dahil edildim. 17.09.2026 tarihinde son kredi taksitimi ödedim. Ertesi gün 18.09.2026 tarihinde ise yaklaşık 2 yıl boyunca ödediğim BES tutarları için tarafıma sadece 10,80
Kuveyt Türk Florya şubesinde kiralık kasamın yıllık ücreti konusunda yapıla...n fahiş fiyat artışından dolayı şikayetçiyim. Mevcut kira bedelim 3.000 TL
Kuveyt Türk’ten aldığım Troy logolu banka kartımla kartı ilk aldığım günden bu yana hiçbir şekilde online alışveriş yapa...mıyorum. İşlem yapmaya çalıştığım her sitede “banka işlemi reddetti” şeklinde uyarı alıyorum. Hem şubeden hem de mobil uygulamadan internet alışverişi açık görünüyor olmasına rağme
"Ümraniye Ihlamurkuyu şubesi sanırım. Yusuf Alperen Toprak beye ilgi ve alakasından dolayı samimiyet ile teşekkür ediyorum. Hata olabilir çözüm odaklı olmak önemli. Yusuf Bey sorunun kaynağını bulana kadar uğraştı. Aradığım müşteri hizmetleri birimindekiler gibi aktarıp durmadı."
Kuveyt Türk katılım bankasındaki hesabıma bağlı kredi kartımın ekstresinde,... tarafımca talimatı verilmemiş ve ne olduğunu bilmediğim 369,25 TL tutarınd
18.09.2026 tarihinde saat 16.15’te Kuveyt Türk Üçyüzlü Şubesi’ne, çocuğum adına burs ödemelerinde kullanmak üzere çocuk ...hesabı açtırmak için gittim. Hesap açılışı sırasında şubede görevli kadın çalışan, çocuğuma ait SGK maaş dökümü talep etti. Kendisine çocuğumun çalışmadığını ve bu hesabın burs hes
18.09.2026 tarihinde saat 15:03’te, arkadaşım Kuveyt Türk hesabından benim TEB hesabıma 36.000 TL tutarında bankalar ara...sı para transferi yaptı. İşleme ait dekont elimizde mevcut olmasına rağmen para ne benim hesabıma geçti ne de arkadaşımın hesabına iade edildi. Arkadaşım askerî personel olduğu ve
Konu: Müşteri Temsilcisi Y**** E**** hakkında şikayet ve Yetkili Görüşme Talebi 18.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarın...da, Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri ile %1,99 fon işlemi hakkında görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında Y**** E**** isimli müşteri temsilcisi tarafından işlem sürecim yürütülme
Kuveyt Türk kredi kartımla 9.9.2026 tarihinde Dermoeczanem üzerinden 6.175 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. İşlem b...anka sisteminde sağlık harcaması kategorisinde görünmesine rağmen, sağlık harcamalarına uygulanan taksit kampanyasından yararlandırılmadı. Bu durum üzerine banka ile talep oluştur
Faizsiz bankacılık prensipleriyle hareket ettiğini söyleyen Kuveyt Türk ve Türkiye Finans ile yaşadığım bir sorunu payla...şmak istiyorum. Birevim/Fuzulev benzeri yapılar üzerinden yaptığım her taksit ödemesinde, bankalar tarafından yaklaşık 2.100 TL civarında “işlem ücreti” talep ediliyor. Bu tutar, 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
