"Teşekkürler."
Kuveyt Türk talep
5.639 şikayet
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Görüntülü Görüşme Kapanıyor Ve Müşteri Olma İşlemi Tamamlanamıyor
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olma adımlarını tamamlarken görüntülü görüşme aşamasında sürekli ola...rak sistemsel bir sorun yaşıyorum. Görüntülü görüşme ekranı açılıyor, bir süre bekledikten sonra herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanmadan kendi kendine kapanıyor. Bugün İsta
Kişiye Özel Döviz Kuru Yeniden Tanımlanamıyor, Şubeye Ulaşamıyorum
Kuveyt Türk’ün uzun süredir faydalandığım kişiye özel döviz kuru uygulaması geçen hafta süresi dolduğu için sona erdi. N...ormalde tekrar tanımlanması için başvurduğumda bu işlem hızlıca yapılırken, bu kez tarafıma sadece şubemle görüşmem gerektiği söyleniyor. Ancak bağlı olduğum şubeye bir türlü ulaş
Kuveyt Türk’te İzinsiz Altın Bozdurma Ve Bilgilendirme SMS’lerinin Kesintisi
Kuveyt Türk Bankası’nda bulunduğum KLÜ fonuma ilişkin satış emrini normal bir iş gününde verdim; ancak bu emir geç bir z...amanda gerçekleştirildi. Buna rağmen 01.06.2026 tarihinde, bayram sonrası ilk iş günü, piyasa açılmadan verdiğim satış emri, bayram öncesi fiyattan ve sabah 07.52’de hemen gerçekle
Kuveyt Türk’te 40 Bin TL’lik Para Transferi Sürecinin Uzaması Ve Çözüm Beklentisi
12 Mayıs’ta İzmir Menderes Özdere’de bulunan Kuveyt Türk ortak PTT ATM’sine 40.000 TL para yatırırken para ATM’de sıkışt...ı. O anda görevli memura durumu bildirip kayıt tutturdum, gerekli işlemler başlatıldı. Ardından Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturuldu ve dosyanın PTT’ye gönde
Apple İadesi Blokajı Nedeniyle Hesap Bakiyem Kullanılamıyor
Kuveyt Türk hesabımdan 30 Mayıs tarihinde Apple’a 610,25 TL tutarında ödeme... yaptım. Bu ödeme hesap hareketlerimde “bekleyen işlem” olarak görünmeye de
Kuveyt Türk Mobil Şifre Blokajı Ve Kart Olmadan Müşteri Temsilcisine Erişim Sorunu
Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapmak için deneme yaptığımda mobil bankacılık şifrem bloke oldu. 27.05.2026 tarihi...nden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Blokeyi kaldırmak için 444’lü çağrı merkezini aradığımda sistem benden bankamatik kart numarası istiyor. Ancak benim kartım olmadığı için b
Kira Kasa Ücretindeki Orantısız 9.443 TL Zamı Ve İade Talebi
Yaklaşık 6–7 yıldır Kuveyt Türk İstanbul Kavacık Şubesi’nde bulunan küçük boy kiralık kasamı düzenli olarak kullanıyorum... ve her yıl ücretimi ödeyerek sorunsuz devam ettim. Geçtiğimiz yıl ödediğim yıllık kira bedeli 2.330 TL iken bu yıl tarafıma hiçbir makul açıklama yapılmadan 9.443 TL gibi çok yüks
45.000 TL'lik Alışverişte Taksit İmkanı Verilmediği İçin Kuveyt Türk'e Şikayet
Kuveyt Türk’ten “Yeni Sağlam Kart Troy’lulara Özel Vade Farksız 5 Aya Varan Taksit İmkanı!” isimli kampanyası kapsamında... Sağlam Kart Troy kredi kartı çıkarttım. Alışverişimi tek çekim yapmam halinde sonrasında taksitlendirme yapılacağı yazdığı için alışverişimi bu şekilde gerçekleştirdim. Kampanya
Fast Transferi Hesabımda Görünmüyor Ve Acil Çözüm Talep Ediyorum
30.05.2026 tarihinde tarafıma 50.230 TL tutarında fast ile para transferi yapıldı ancak üzerinden 1 saatten fazla süre g...eçmesine rağmen gönderilen tutar Kuveyt Türk hesabıma yansımadı. Fast işleminin anlık gerçekleşmesi gerekirken, bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kuveyt Türk müşteri hizm
Öne ÇıkanKonular
Kuveyt Türk Sağlam Kartta Vade Farksız 3 Taksit Uygulanmadı
"Sorunum hızlı bir şekilde düzeltildi. Teşekkür ederim."

Kuveyt Türk Banka Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Kargo Bilgisi Paylaşılmadı
Kuveyt Türk ATM banka kartı başvurusunu yaklaşık 1 hafta önce hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üz...erinden yaptım. Buna rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başakşehir Kayaşehir bölgesinde ikamet ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın basıldığı ve 22 Mayıs tarihinden be

Kuveyt Türk’te 12 Bin TL Transfer Cezası Şeffaf Değil Ve Adaletsiz
Kuveyt Türk Katılım Bankası İstanbul Esenler Üçyüzlü Şubesi’nde yaklaşık 650.000 TL yatırmak isterken yaşadığım uygulama...dan dolayı hem çok şaşırdım hem de ciddi anlamda rahatsız oldum. İlk gidişimde görevli personeller, yatıracağım parayı iki gün boyunca transfer edemeyeceğimi söylediler. Haklarımı
Kuveyt Türk Uygulamasında Şifre Kilidi Nedeniyle Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu
Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş şifrem kilitlendiği için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1...5 dakikadır hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Sistem ille de tek kullanımlık şifre istiyor fakat zaten bu şifre kilitlendiği için destek almaya çalışıyorum. Mobil uygulama
Kuveyt Türk Kurban Bağışı Altın Puanı Yüklenmedi Ve Yanıltıcı Açıklama
"Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür eder, desteğinizden memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim."
Kuveyt Türk Şarj Kampanyası İadesi Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Açıklama Vermiyor
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.03 sularında Yozgat Merkez’de yer alan Trugo şarj istasyonunda Kuveyt Türk kredi kartıml...a ödeme yaparak, Kuveyt Türk’ün Trugo şarj istasyonlarında geçerli olan şarj iade kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında şarj harcamalarının iade edileceği belirti
Kuveyt Türk Kampanya İadesi 500 TL Gecikti
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk’te bir yakınımın davet kodunu kullanarak müşteri oldum. Ardında...n davet kampanyası kapsamında belirtilen şartı yerine getirerek Sağlam Naki
Kuveyt Türk Mobil Uygulaması Açılmıyor, Kimlik Doğrulama Engeli
Kuveyt Türk mobil şube uygulaması 27 Mayıs 2026 öğlen saatlerinden beri telefonumda açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalışt...ığımda ekran çok kısa süreliğine açılıyor ve hemen kendiliğinden kapanıyor, herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da çıkmıyor. Yaşadığım asıl problem ise müşteri hizmetlerine ulaşm
Sanal Kartımda Yetkisiz İşlemlerin Provizyon Aşamasında Acil Durdurulması
Kuveyt Türk müşterisiyim. 27.05.2026 tarihinde sanal kartımdan bilgim ve onayım dışında şüpheli işlemler gerçekleştirilm...iştir. İşlemlerden ilki 01:51 saatinde toptanıcgıyım isimli iş yerinden 56,19 TL, ikincisi ise 01:52 saatinde Summit Manchester GB adlı iş yerinden 352 USD tutarında harcamadır. Ka
Kuveyt Türk Miles&Smiles Debit Kartında Eksik Mil Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
Kuveyt Türk Miles&Smiles normal Debit kartımla 5 Nisan – 20 Nisan 2026 tarihleri arasında THY ve AJet üzerinden toplamda... 400.000 TL’nin üstünde harcama yaptım. Kartı edinme sürecinde kazanacağım millerle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonuç olarak yüklü bilet alımları yaptım ve bu harca
Kuveyt Türk Blokeden Dolayı Ödeme Yapamıyorum
Kuveyt Türk’te bulunan ihtiyaç finansmanımda yaşanan gecikme nedeniyle yaklaşık 3 gündür hesabımdaki paraya bloke konuld...u. Hesabımdaki parayı kullanamadığım için mevcut borcumu ödeyemiyorum ve bu durum tamamen bankanın koyduğu blokeden kaynaklanıyor. Banka hesabıma konulan bu blokeden dolayı borcum
ATM'de Yatırdığım 7.800 TL Hesaba Yansımadı
"Sorun çözüldü, Avcılar Şubesine teşekkürler."

Kuveyt Türk Kampüs Programı Nakit İadesi Otomatik Olarak Yatırılmadı
Kuveyt Türk’ün üniversite öğrencilerine yönelik “Kampüs” programındaki 4 görevi de 08.05.2026 tarihinde tamamladım. Kamp...anya kapsamında 250 TL Nakit iade kazanmış olmama rağmen, 09.05.2026 tarihinden bu yana ödülüm hâlâ hesabıma yatırılmadı. Daha önce her ay ben müşteri hizmetlerini arayıp talep ol
Kuveyt Türk ATM'inde Yatırılan 23.400 TL Şirket Hesabına Yansımıyor
Bugün saat 13.30 civarında İstanbul Üsküdar Bulgurlu’daki c176 numaralı Kuveyt Türk ATM’sinden şirket hesabımıza para ya...tırma işlemi yapmak istedim. Datalega Danışmanlık Eğitim ve Yazılım tic. Ltd. Şti. Adına açılmış şirket hesabına 23.400 TL yatırmak üzere parayı ATM’ye yerleştirdim. Bu sırada ATM
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78















