to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Sağlamkart kredi kartımla 18.02.2026 tarihinde internet üzerinden yaklaşık 80.000 TL tutarında bir wellness cihazı alışverişi yaptım ve işlemi özellikle 3 taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak ekstreme baktığımda bu işlemin benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tek çekim olarak yansıtıldığını fark ettim.
Durum üzerine Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde hatanın kendilerinden kaynaklandığını kabul etmelerine rağmen, işlemi iptal edemeyeceklerini ve düzeltemeyeceklerini söylediler. Hem hatanın bankadan kaynaklandığının kabul edilip hem de herhangi bir düzeltme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ben bu alışverişi baştan beri planladığım ve onayladığım şekilde, yeniden 3 taksit olarak düzenlenmesini talep ediyorum. Hatanın bankaya ait olduğu belirtilmişken, mağduriyetimin giderilmesi ve ödemenin tekrar 3 takside bölünmesi için gerekli düzeltmenin acilen yapılmasını istiyorum.
Kuveyt Türk kredi kartımla 26.01.2026 tarihinde yaptığım bir harcamayı yanlışlıkla 5 taksit olarak bırakmışım, sehven taksit sayısını değiştirmeyi unutmuşum. Bunu fark eder etmez ertesi gün, 27.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taksitlendirme işleminin iptalini talep ettim. Yaptığım g...
Kuveyt Türk Sağlam Kart ile Trendyol üzerinden yaptığım 25.252,31 TL tutarındaki taksitli alışverişi iptal edip tekrar sipariş verdim. Trendyol, ücret iadesini bankaya gerçekleştirdi ve süreç o an sorunsuz kapanmış gibi görünüyordu. Ancak 27 Ekim 2025 tarihinde ekim ayı ekstresini incelediğimde, geç...
Kuveyt Türk kredi kartımla 20 Şubat’ta yaptığım bir harcamaya, bilgim ve talebim olmadan 6 aylık taksitlendirme yapılmış ve bu işleme yaklaşık 3000 TL civarında vade farkı yansıtılmıştır. Ben bu harcamaya ilişkin herhangi bir taksitlendirme talebinde bulunmadım. Durumu fark edince müşteri hizmetler...
Kuveyt Türk’e ait 8844 ile biten Sağlam Kart’ımla 27 Ocak 2026 tarihinde otomotiv sektöründe yaklaşık 300.000 TL tutarında bir harcama yaptım. İşlem öncesinde taksitli alışveriş seçeneğini tercih etmeme rağmen, ekstrede bu harcamanın tek çekim olarak yansıtıldığını gördüm. Ayrıca bankanızın kampanya...
Kuveyt Türk'ün hesap hatası Temudan yaptığım alışveriş neticesinde gönderilen hatalı ürün için, 26.06.2025 tarihinde toplamda Kuveyt Türk Sağlam Kartıma 1301 TL'lik geri ödeme yapıldı. Sağlam kartımda bu ödeme, alacaklı yerine borç olarak gözüküyordu. Kredi kartı borçlarımın hepsini zamanından önce ...
Yorumlar