Müşteri Numarası Ve Şifrem Gönderilmediği İçin Dijital Bankacılık Kullanılamıyor
26 Haziran tarihinde Kuveyt Türk’e görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Anc...ak sistem hatası sebebiyle bana ne müşteri numaram ne de şifrem iletilmedi.
26 Haziran tarihinde Kuveyt Türk’e görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Anc...ak sistem hatası sebebiyle bana ne müşteri numaram ne de şifrem iletilmedi.
Kuveyt Türk cebimpos üzerinden şirketim adına 24 Haziran tarihinde 1.117.872,98 TL tutarında bir ticari işlem gerçekleşt...irdim. Bu işlemin ardından hesabımdaki tutara bloke konuldu ve pos kullanımım durduruldu. Bankanın talep ettiği fatura, teslimat belgeleri ve diğer tüm evrakları eksiksiz şekilde i
Kuveyt Türk’ten online canlı görüşme ile kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım henüz elime ulaşmadı, Kuveyt Türk mobil uy...gulamasına da hiç giriş yapmadım. Buna rağmen hesap ve kartımın hiçbirini kullanmak istemiyorum ve tüm ürünlerimin acilen kapatılmasını talep ediyorum. Hesabımı kapatmak için müşt
Kuveyt Türk’ün “Esnaf ve Çiftçilere Özel Sağlam Kart İlk 1000 TL Harcamaya 1000 TL İade” kampanyasından hak kazanmama ra...ğmen iadem bir türlü yapılmadı. Haziran ayı içerisinde kampanya şartlarını yerine getirerek ilk 1000 TL’lik harcamamı gerçekleştirdim ve yaklaşık 15–20 gündür bu iadenin yapılması
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Kuveyt Türk Osmanbey şubesi üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla kulland...ığım taşıt kredisini 30.01.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, 34 ** p
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk’e ait 5188 **** **** 3640 numaralı kredi kartım uzun zaman önce... iptal edilmiş olmasına rağmen, iptal edilmiş bu karta yapılan bir harcama
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
"Thank you"
11.06.2026 tarihinde saat 17.32’de Enpara üzerinden Turbo Havale ile 500 TL gönderdim. İşlem, Kuveyt Türk’te “Polat Hedi...yelik Eşya Limited Şirketi” adına yapıldı. İşlemin dekontu olmasına ve hemen ardından havale iptali talebi oluşturmama rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın para hâlâ hesabıma d
Yaklaşık 4 yıldır Kuveyt Türk’ün kurumsal müşterisiyim. Bu süre boyunca Kağıthane şubesindeki kurumsal hesabım üzerinden... ticari faaliyetlerim kapsamında düzenli olarak yurt dışı SWIFT para transferlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Bankaya ait kredi kartlarını aktif olarak kullanıyor, tüm
Kuveyt Türk kredi kartı için yaklaşık 1 hafta önce online başvuruda bulundum. Başvurudan sonra SMS ile mobil uygulamadan... sözleşmeleri kabul etmem gerektiği bildirildi. Ancak uygulamadan sözleşmeleri onaylamak için müşteri numarası isteniyor, bana herhangi bir müşteri numarası verilmediği için bu aşa
15.06.2026 tarihinde saat 22:05 – 22:10 arasında, İstanbul Bağcılar Mahmutbey Meydan mevkisinde bulunan Akbank’a ait 000...11420 numaralı ATM üzerinden Kuveyt Türk banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranında “Lütfen paranızı geri alınız” uyarısı çıktı, anca


Müşteri numaram 8351699 Mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum, menü arasınd...a gezinebiliyorum. İşlem yaptığım esnada her şey normal, ama işlem tam bite
Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz hesabıma bugün diğer hesabımdan 1.500 TL transfer ettim. Yaklaşık bir saat geçmesine rağm...en para hâlâ Kuveyt Türk hesabıma geçmedi, şu an telefoncuda yeni telefon alabilmek için bekliyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde
12.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.35’te İstanbul Bağcılar Güneşli’de bulunan Kuveyt Türk şubesine gittim. Bankanın m...üşterisiyim ve mobil bankacılık hesabımın aktif edilmesi ile SIM kart blokemin kaldırılması için işlem yapmak istediğimi, giriş kapısının hemen solunda bulunan ilk masadaki kilolu
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 10.06.2026 tarihinde alıcı bilgilerini eksiksiz ve doğru bir şekilde girerek para... transferi yaptım. İşlem “güvenlik kuyruğu” gerekçesiyle yaklaşık 1 gün boyunca karşı hesaba geçirilmedi ve ertesi sabah tutar bana iade edildi. Bugün sabah aynı hesaba tekrar gönd
"Hızlı bir şekilde çözüm sağlandı, teşekkürler."
Yaklaşık 14 yıl önce Kuveyt Türk Katılım Bankası Bilecik şubesinde bir hesa...bım bulunuyordu. O dönem şubeye bizzat giderek hesabımın kullanıma kapatılm
"Teşekkür ederiz"
Kuveyt Türk Bankası üzerinden ticari işletmem için pos cihazı başvurusu yap...tım. Başvuru işlemi Kocaeli Gebze şubesi aracılığıyla gerçekleştirildi. Kur
Kuveyt Türk vadesiz hesabımda bulunan yaklaşık 30.000 TL tutarındaki parama..., kredi kartı borcum nedeniyle bloke konulduğunu ve borcun avukata devredil
Kuveyt Türk Isparta Gülkent Şubesi’nde bulunan kiralık kasa için geçen yıl 1.400 TL ödeme yapmıştım. Bu yıl ise hiçbir b...ilgilendirme yapılmadan ücretin 6.000 TL’ye yükseltildiğini, ancak şubeyi aradığımda öğrenebildim. Müşteri numaram: 95279932. Kiralık kasa ücretinde bu kadar fahiş bir artış yapılm
Kuveyt Türk’e ait kredi kartım sanal olarak ele geçirilerek toplamda yaklaşık 180 bin tl tutarında, 10 farklı işlem hali...nde izinsiz harcama yapıldı. Yurt dışında bulunduğum için tarafıma SMS ile bilgilendirme gelmedi, işlemler bittikten 2–3 gün sonra, 25 Mayıs tarihinde ekstreme bakarken bu harcamal
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ne telefonla ne de dijital kanallardan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 haftad...ır hem çağrı merkezini hem de mobil/internet şubesini deniyorum ancak bir türlü ilerleyemiyorum. Müşteri numaramı bilmediğim için çağrı merkezini aradığımda “şifremi unuttum” seçe
Kuveyt Türk kredi kartı borcumla ilgili başlatılan icra sürecine dair borcumu ödemek istiyorum ancak borç bilgilerine ul...aşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir numara verildi ve borcumu bu numara üzerinden öğrenip ödeyebileceğim söylendi fakat verilen numaraya hiçbir şekilde ulaşılamıyo
"Sorun çözüldü teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75