to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş için şifremi unuttuğumdan dolayı yeni ...şifre almak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartım olmadı
Kuveyt Türk’te bugün ilk kez hesap açtım ve Android telefonum üzerinden cep şubeye giriş yapmak istedim. Uygulamaya gird...iğimde sözleşme onay ekranı geliyor, ilk sözleşmeyi onaylamama rağmen diğer sözleşmeye geçmiyor ve yaklaşık 5 saattir aynı ekranda takılı kalıyorum. Bu nedenle cep şubeye hiç giriş
Kuveyt Türk’te Edirne Merkez şubesine bağlı hesabımda kullandığım Business Plus kredi kartımın 31.10.2026 tarihli ekstre...sinde son ödeme günü 04.11.2026 olarak görünmektedir. Ekstre kesim tarihi ile son ödeme tarihi arasında yalnızca 5 gün olması, ticari faaliyetlerimde nakit akışımı planlamamı zorla
Kuveyt Türk’ten yaklaşık 3 hafta önce, 3 fatura ödemesi yapmam durumunda 500 TL değerinde altın puan ve ayrıca mobil şub...eye anlık giriş yaparsam 500 TL hediye verileceğine dair bildirim aldım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm işlemleri eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmeme rağmen, tar
Yaklaşık 1 aydır Kuveyt Türk’te müşteri olma sürecinde, sistemdeki hatalı telefon numarası kaydı nedeniyle ilerleyemiyor...um. Mobil uygulama üzerinden müşteri olmaya çalıştığımda, girilen bilgiler eşleşmediği için işlemin gerçekleştirilemediğine dair sürekli aynı hata mesajını alıyorum. Sistemde bana
22 Ekim 2026 tarihinde Enpara hesabımdan Kuveyt Türk’te hesabı bulunan bir alıcıya 600 TL FAST/EFT işlemi gerçekleştirdi...m. İşlem dekontunda “karşı bankaya ulaştı” olarak görünüyor ancak para ne alıcının hesabına geçti ne de bana iade edildi. Sorunun çözümü için önce Enpara müşteri hizmetlerini arad
Kuveyt Türk’ün bana gönderdiği “Değerli Müşterimiz, şimdi Kuveyt Türk Mobil’i ziyaret edin, size özel 500 TL kazanın!” i...çerikli kampanya SMS’ine güvenerek 15.09.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptım. Mesajda, kampanyanın sınırlı sayıdaki müşteri için geçerli olduğu ve mobil uygul
15–20 Ekim tarihleri arasında Kuveyt Türk Mobil uygulaması üzerinden tarafıma defalarca “Kuveyt Türk Mobil’e giriş yapın..., 500 TL kazanın! ” şeklinde kampanya bildirimi geldi. Bu bildirimlere istinaden ilgili tarihlerde uygulamaya girişlerimi yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında belirtilen 500 TL
SGK emekli maaşım 2026 yılı Ekim ayı ödemesi için Kuveyt Türk’e yönlendirilmesine rağmen, Kuveyt Türk Ankara Pursaklar ş...ubesi hesabıma maaşımı yatırmadı. SGK 170 hattını aradığımda, emekli maaşımın 13.10.2026 tarihinde Kuveyt Türk’e gönderildiğini ve bununla ilgili fiş liste numarasının 38747251979
"İlgili kampanya ücreti tarafıma yatırıldı teşekkürler"
Kuveyt Türk müşterisiyim ve uzun süredir Sağlam Kart başvurularım hiçbir şekilde onaylanmıyor. Kredi notum iyi olmasına ...ve diğer bankalardan defalarca kredi kartı teklifi almama rağmen, Kuveyt Türk’ten aylardır kart alamıyorum. Yaklaşık 3 ay önce Sağlam Kart için başvuru yaptım ve başvurum reddedil
"SMS ile müşteri numaramı paylaştığınız için teşekkür ederim. Ama kartı olmayan müşterilerinizin hızlı çözüme ulaşmaları için, çağrı merkezinde ya da şifremi unuttum linkinde, olumsuz döngüye girmemeleri için, bu sürecin geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum."
Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun zamandır hesabıma ...giriş yapamıyorum. Uygulamada yer alan “Şifremi Unuttum” adımına girdiğimde
Kuveyt Türk mobil uygulamasını yeni telefonuma yükledim ancak yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinde...n giriş yapmak istediğimde “SMS doğrulama gönderildi” uyarısı çıkmasına rağmen telefonuma hiçbir doğrulama SMS’i gelmiyor ve işlemim yarım kalıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetle
15 Ekim 2026 tarihinde Kuveyt Türk’ün mobil şube kampanyası kapsamında, tarafıma gelen “mobil şubeye giriş yapın, 500 TL... kazanın” içerikli SMS sonrasında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, mobil şubeye giriş yapmam ve 500 TL’lik market harcamasını tek seferde yapmam durumunda 500 TL iadenin hes
"Tarafıma ulaşıldı teşekkür ediyorum"
Kuveyt Türk Katılım Bankası kredi kartı borcumla ilgili yapılandırma talebi...mi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Daha önce kart borcum için yapılandırma
6.10.2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden online görüşme ile Miles&Smiles kredi kartı başvurusunda bulundum. Gerekli tüm... evrakları mail yoluyla danışmana ilettim ve başvurumu tamamladı. Aradan iki hafta geçmesine rağmen mobil uygulamada başvurum hâlâ “Onay Bekliyor” olarak görünmekte, herhangi bir o
Kuveyt Türk’te bulunan banka hesabıma üç aydır mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giriş ya...pmak için benden müşteri numaram isteniyor; ancak müşteri numaramı bilmiyorum ve bu bilgiye uygulama üzerinden de erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradı
Togg araç alım sürecimde Kuveyt Türk üzerinden finansman/kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında zorunlu tutulan Bire...ysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesine onay verdik. Ancak tarafıma herhangi bir Risk Profil Anketi yapılmadan, bilgilendirme veya onay alınmadan, yatırdığım birikimler en yüksek
Benim üzerime kayıtlı Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartı borcum için yaklaşık 1 hafta önce dosyamın avukata devredildiğ...i ve tarafıma 0 (262) 723 49 11 numaralı avukatlık bürosu telefonunun verildiği söylendi. Ancak bugün gün içinde farklı saatlerde bu numarayı defalarca aramama rağmen telefona hiçb
Kuveyt Türk müşterisiyim. Hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden hesabıma erişemiyorum. Mobil bankacılık şi...fremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını takip etmek istiyorum fakat sistem benden müşteri numaramı, kart numaramı ve kart şifremi istiyor. Elimdeki Troy kartı için bugüne ka
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaptığım bir para transferi sonrasında, işlemin doğruluğunu teyit etmek için beni... aradıklarını söylüyorlar. Yurt dışında olduğum için hattım her zaman çekim alanında olmuyor ve bu nedenle ulaşamamışlar, bunun üzerine 26.06.2026 tarihinde saat 15:16:34 itibarıyl
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıl önce ktv fonuna toplam 220.000 TL yatırım yapmıştım. 15.10.2026 ta...rihinde saat 13:11 civarında fonu bozdurduğumda hesabıma yalnızca 208.000 TL geçti ve işlemde yaklaşık 12.000 TL “fon stopaj kesintisi” adı altında düşüldü. Stopaj oranı ve kesint
Kuveyt Türk’te yeni müşteri 1.000 TL harcamaya 1.000 TL iade kampanyasından faydalandım. 07.10.2026 tarihinde Adana’da A...KK@YA P3TR0L M@RK3T iş yerinde kampanya şartlarına uygun şekilde harcama yaptım. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kampanya kapsamında kazanmış olmam gereken 1.000 TL iade
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya ve hesap açmaya çalışıyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında süre...kli hata alıyorum. Kimlik doğrulama ekranında işlem başarılı görünüyor olmasına rağmen “İşleminiz gerçekleştirilemedi, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve başa dönüyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
