Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ATM'de Yutulan Para Ve 4 Gündür Çözülemeyen Mağduriyet
Abdullah
19 Kasım 2025 07:49
662"Sorunum çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
ATM'de Yatırdığım 7.800 TL Hesaba Yansımadı
Recep
26 Mayıs 18:30
-26.05.2025 tarihinde saat yaklaşık 14.30 – 14.40 arasında Kuveyt Türk Avcılar Reşitpaşa Caddesi şubesi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM önce yatırdığım paradan 200 TL’yi geri verdi, ben de bu banknotu tekrar koydum ancak bu sefer parayı almadı, hata verip kilitlendi. Ekranda “Para kasaya alınıyor, 4440123 numarasını arayın” uyarısı çıktı, ardından “Tutar girin” ekranı geldi fakat tuşlar çalışmadığı için birkaç kez iptal tuşuna bastım. Sonrasında ATM’den para sayma sesi geldi ve cihaz normale döndü.
Bunun üzerine kartımı tekrar takıp hesabımı kontrol ettiğimde yatırdığım tutarın hesaba geçmediğini gördüm ve ATM’nin başından ayrılmadan 14.42’de müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 9 dakika görüştüm. Hatta görüşme sırasında kartı tekrar takıp deneme yaptığımda ATM işlem yapıyordu ama yatırdığım tutar hesabıma yansımamıştı. Bayram bitiminde şube ile halledeceğimiz söylendi. Daha sonra 14.57’de tekrar aradım, bu kez şüpheli işlemler bölümüne aktarıldım, ancak oradan da “sorun olmaz, şubeye başvurursanız bakarlar” şeklinde bir cevap aldım.
ATM’de yaptığım işlemde toplam 7.800 TL yatırmıştım; 37 adet 200 TL ve 4 adet 100 TL banknot bulunuyordu. Buna rağmen bu tutar hesabıma geçmemiş durumdadır. İşleme ait ATM ve kamera kayıtlarının da mevcut olduğunu düşünüyorum. Müşteri numaram 6714904 olup, işlem yaptığım hesabın IBAN’ının sonu 4000 01 ile bitmektedir.
Yatırdığım tutarın ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmemesi nedeniyle mağdur oldum. Yatırdığım, ATM’nin el koyduğu 7.800 TL’nin ivedilikle tespit edilerek eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini talep ediyorum ve aksi bir durumu kabul etmiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
atmde-yatirdigim-7800-tl-hesaba-yansimadi-2.jpg
Recep
26 Mayıs 21:02
Benzer Şikayetler
Kuveyt Türk Hesabına 3800 TL Paranın ATM Tarafından Alınması Ve Acil İadesi Talebi
Baki
02 Şubat 00:44
35901.02.2025 tarihinde saat 23:33 sularında İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde bulunan 107723 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma para yatırmak isterken ATM, 3.800 TL tutarındaki nakit parama el koydu. İşlem sırasında para hesabıma geçmedi ve ATM parayı içinde tuttu. Kuveyt Tür...
ATM’de 21 Bin TL’lik Para Yatırma İşlemi Başarısız, Hesap Negatif Bırakıldı
Yunus
30 Aralık 2025 22:33
68828.12.2025 tarihinde saat 15.20 civarında Kuveyt Türk Tavukçuyolu Şubesi önündeki c171 numaralı ATM’ye, sonu 6570 ile biten banka kartımla 21.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM ekranda “işlem başarısız” uyarısı verdi, kartımı iade etti ancak yatırdığım 21.000 TL’yi geri vermedi. B...
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
ATM Para Yatırma Hatası Nedeniyle 20.000 TL İadesi Talebi
Ahmet
06 Mayıs 02:42
32795064073 müşteri numarası ile Kuveyt Türk bankası müşterisiyim. 05.05.2026 tarihinde saat 19:20 civarında İstanbul Beyazıt şubenize ait a039 numaralı ATM’de işlem gerçekleştirmek istedim. İlk olarak banka kartımı iki kez ATM’ye taktım, ekranda adım ve soyadım görünmesine rağmen “kartı hatalı taktını...
ATM’de Eksik Para İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Kayıt Sorunu
Barış
15 Ekim 2025 18:47
1.49915.10.2025 tarihinde İstanbul/Güngören Köyiçi’nde bulunan Kuveyt Türk ATM’sine 3000 TL yatırmak istedim. Parayı hazneye koyduktan sonra ATM uzun süre parayı saydı, fakat ekranda “işlem devam ediyor” ibaresi çıktı. Birkaç kez daha saydıktan sonra “işleme devam edilemiyor” mesajı verdi ve sadece 200 T...
Kuveyt Türk Kategorileri
-
![ikon]()
Altın
878
-
![ikon]()
Araç Kiralama
11
-
![ikon]()
Araç Kredisi
83
-
![ikon]()
Banka Kartı
482
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
299
-
![ikon]()
Birikim Hesabı
31
-
![ikon]()
Borsa
33
-
![ikon]()
Debit Kart
40
-
![ikon]()
Dolar
92
-
![ikon]()
Dolar Kuru
6
-
![ikon]()
Döviz
129
-
![ikon]()
Döviz Kuru
14
-
![ikon]()
EFT
204
-
![ikon]()
Ekspertiz
11
-
![ikon]()
Emekli Promosyonu
23
-
![ikon]()
Euro
68
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
35
-
![ikon]()
Fast
90
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
133
-
![ikon]()
Fon
139
-
![ikon]()
Genç Kart
19
-
![ikon]()
Gold Kart
3
-
![ikon]()
Gümüş
106
-
![ikon]()
Halka Arz
25
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
301
-
![ikon]()
Havale
123
-
![ikon]()
Hesap
1.135
-
![ikon]()
Hesap Açma
273
-
![ikon]()
HGS
41
-
![ikon]()
Hisse
211
-
![ikon]()
İhtiyaç Kart
77
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
26
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
11
-
![ikon]()
Kar Payı
33
-
![ikon]()
Katılım Hesabı
28
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
161
-
![ikon]()
Konut Kredisi
61
-
![ikon]()
Konut Sigortası
51
-
![ikon]()
Kredi
498
-
![ikon]()
Kredi Kartı
1.268
-
![ikon]()
Kur Korumalı Mevduat
14
-
![ikon]()
Kurye
83
-
![ikon]()
Makas Aralığı
150
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
13
-
![ikon]()
Miles and Smiles
107
-
![ikon]()
MoneyGram
26
-
![ikon]()
MTV Ödeme
24
-
![ikon]()
Nakit Avans
13
-
![ikon]()
Nakit Kart
57
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
40
-
![ikon]()
Para Çekme
234
-
![ikon]()
Para Yatırma
456
-
![ikon]()
Platinum Kart
6
-
![ikon]()
Pos
157
-
![ikon]()
Promosyon
125
-
![ikon]()
Sağlam Kart
728
-
![ikon]()
Sanal Kart
45
-
![ikon]()
Sigorta
246
-
![ikon]()
Swift
90
-
![ikon]()
Şifre Alma
156
-
![ikon]()
Tohum Kart
4
-
![ikon]()
Troy Kart
333
-
![ikon]()
Virman
21
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
78
Yorumlar