to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’ün Adana Yüreğir şubesi müşterisiyim. Yakın zamanda yeni bir telefon aldım ve yaklaşık bir haftadır Kuveyt T...ürk mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Eski telefonuma da artık ulaşamadığım için uygulamadaki mobil bildirimi onaylama imkanım yok; ancak buna rağmen sistem, her giriş denememd
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü Kuveyt Türk Sirkeci bölgesindeki bir ATM’den hesabıma 1.000 TL para yatırdım. İşlemi yakla...şık 19:40–19:50 saatleri arasında gerçekleştirdim. Ancak para hesabıma geçmedi ve kart numaramın sonu 0740 olan kartıma ait hesap bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Bunun üzerin
Kuveyt Türk kredi kartımdan 11.07.2026 tarihinde “ilk kullanım adı altında” 1.200 TL tutarında haksız bir ücret tahsil e...dildi. Kartı alırken böyle bir ücret ödeneceğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve bu bedeli kabul etmedim. Durumu fark eder etmez banka müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ba
Kuveyt Türk kredi kartımı 30 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak tamamen kapattım. Görüşme sırasında tüm kre...di kartı borcumu hatta fazlasıyla ödememi yaptım ve kartımın kapandığı, herhangi bir borcumun kalmadığı tarafıma belirtildi. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra mobil şubeye gi
Adana Çarşı şubenizde emekli maaş promosyonu için maaşımı başka bir bankadan Kuveyt Türk’e taşıdım. Toplam 27.000 TL pro...mosyon alacağım söylendi ve promosyonun ilk maaş hesabıma yattıktan sonra ödeneceği açıkça ifade edildi. Yaklaşık iki aydır bu süreçle uğraşıyorum. Maaşım hesabıma yatmasına rağme
Kuveyt Türk’ün Sağlam Kart Kampüs kredi kartımın limit artış talebim yaklaşık 2 aydır onaylanmıyor. Kart borcumu düzenli... olarak ödememe rağmen, talep ettiğim sadece 5.000 TL’lik limit artışı sürekli reddediliyor. Mobil uygulama üzerinden limit artışı talebi girdiğimde “Talep ettiğiniz limit bankamı
2 Ağustos 2026 tarihinde Bosna’ya seyahat etmeden önce İstanbul Sancaktepe’deki Kuveyt Türk şubesine giderek kredi kartı...mı yurt dışında kullanıp kullanamayacağımı sordum. Kartımın yurt dışı alışverişine açık olduğu ve hiçbir sorun yaşamayacağım özellikle belirtilince içim rahat bir şekilde seyahate
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ım ile 13.06.2026 tarihinde Pazarama üzerinden 5.050 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlem içi...n kampanya kapsamında %10 oranında, yaklaşık 500 TL değerinde altın puan kazanımım olması gerekirken hesabıma hiçbir altın puan yansımadı. Aynı durum daha önceki kampanyalarda da t
Kuveyt Türk sağlam kredi kartımla 31.07.2026 tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı üzerinden yaklaşık 35.465,56 TL tutarınd...a gelir vergisi ödemesi yaptım. Ödeme sonrasında mobil/şube kanalı üzerinden sonradan taksitlendirme seçeneğine tıkladığımda bu seçeneğin pasif olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşt
"Banka benimle iletişime geçti ve sorunum çözüldü"
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında bana özel olarak Miles&Smiles Platinum kartın ücretsiz sunulduğu bilgisi yer ...alan bir kampanya gördüm. Bu kampanya linkine tıklayarak başvurumu gerçekleştirdim ve kartı bu şartlarla kabul ettim. Ancak Temmuz 2026 ekstreme baktığımda kartım için toplamda 1.
Kuveyt Türk’ten aldığım kredi kartıma, kamu kurumunda çalışan ve düzenli geliri olan bir müşteri olmama rağmen yalnızca ...3.000 TL limit tanımlandı. Üstelik Kuveyt Türk’ten düzenli ve aksatmadan ödediğim bir kredim de bulunuyor. Buna rağmen limit artışı talebim, bugün çağrı merkezi üzerinden yaptığım
Kuveyt Türk kredi kartımla 14 Temmuz 2027 tarihinde 66.500 TL tutarında okul ödemesi yaptım. İşlemi yapmadan önce bu öde...menin eğitim harcaması kapsamında 5 taksite bölüneceği bilgisi verilmişti. Ancak ekstreme baktığımda ödemenin tek çekim olarak yansıdığını gördüm. Eğitim harcaması olarak özellikl
Uzun süredir Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartı kullanıyorum. Kartımı çok aktif kullanmadığım için limitimi bilinçli ol...arak 1.000 TL olarak belirlemiştim. Diğer bankadaki (Akbank) kredi kartımı kapattığım için artık Kuveyt Türk kredi kartımı aktif olarak kullanmak istedim ve limitimi 15.000 TL’ye y
"Arayan olmadı lakin çözüldü teşekkürler"
Kuveyt Türk kredi kartım ile bankanın duyurduğu “Elektrikli Araç Şarjınıza Özel 1.000 TL’ye Varan İndirim” kampanyasına ...katıldım. Temmuz ayı içerisinde bu kampanya kapsamında 3 adet işlem gerçekleştirdim ve kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesap kartıma herhangi bir iade veya indirim yans
24.07.2026 tarihinde yaklaşık saat 15.00 civarında Kuveyt Türk Katılım Bankası kredi kartım ile 4.506,00 TL tutarında Mo...torlu Taşıtlar Vergisi (MTV) ödemesi gerçekleştirdim. İşlem yaptığım dönemde pek çok bankanın MTV ödemelerinde vade farksız 3–4 taksit kampanyası olduğunu radyo, televizyon ve inte
"TSK"
Kuveyt Türk kredi kartımla yaptığım bir alışverişin 54 dolar tutarındaki iadesi temmuz ayının ilk haftalarında kart hesa...p hareketlerime yansıdı ve bir süre boyunca açıkça görüntülenebiliyordu. Ancak 1–2 gün sonra herhangi bir açıklama yapılmadan bu iade tutarı hesap hareketlerimden tamamen kayboldu.
Kuveyt Türk’te kayıtlı HGS ürünümü iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Telefon b...ankacılığını aradığımda sistem benden mutlaka tek şifre veya kart numarası girmemi istiyor. Uzun süredir ne tek şifrem var ne de aktif bir kartım olduğu için sesli yanıt menüsünü g
Kuveyt Türk’e ait Elite Kart, Miles&Smiles ve Sağlam Kart kredi kartlarım için 18 Temmuz 2026 tarihinde duyurulan, sadec...e o gün içinde yapılacak 5.000 TL ve üzeri market harcamalarına 250 TL kazanım sağlanacağı kampanyadan yararlanmak amacıyla, her üç kartımla da kampanya şartlarını sağlayacak şekil
Kuveyt Türk’ün vergi ödemelerine 3 taksit kampanyasına 20.07.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS üzerinden katıldım. Kampa...nyaya katılımı onaylamama rağmen, 24.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil bankacılığı üzerinden Kuveyt Türk kredi kartımı kullanarak yaptığım vergi ödemem hâlâ taksitlendirilmedi.
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımın ekstresini incelerken kartımdan yaklaşık 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı ç...ekildiğini gördüm. Bunun üzerine bugün saat 17.00 civarında Kuveyt Türk çağrı merkezini arayarak, en aktif kullandığım kredi kartımda aidat ödemek istemediğimi, eğer bu ücreti ödem
Kuveyt Türk’ün gelir vergisi kampanyasında “vade farksız 3 taksit” ibaresini görerek 27.07.2026 tarihinde 23.439,70 TL t...utarında ödeme yaptım. Kampanya duyurusunda bunun dışında herhangi bir detay yer almıyordu. Ödeme öncesinde özellikle müşteri hizmetlerini arayıp bu ödemeye taksit yapılmadığını b
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
