to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır Kuveyt Türk hesabıma bağlı banka kartımı Google Play Store’a kaydetmek istiyorum ancak bir türlü ekleyemiy...orum. Kartı Play Store’a tanımlamaya çalıştığımda Kuveyt Türk’ten “kartınız internet kullanımına kapalıdır” şeklinde mesaj geliyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kartım bir banka kartı
Kuveyt Türk internet ve mobil bankacılık hesabımda yer alan bakiyemin önemli bir kısmı “blokeli tutar” olarak görünmekte... ve bu nedenle paramın tamamını kullanamıyorum. Herhangi bir bankaya borcum yok, kredi kartı dahi kullanmıyorum; buna rağmen hiçbir açıklama ve bilgilendirme yapılmadan böyle bir b
Kuveyt Türk’ün sağlam nakit kart kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankadan bana SMS ile ...“Şahıs firması ve çiftçilere özel 1.000 TL’lik Sağlam Nakit Kart harcamasına 1.000 TL harcama iadesi hediye” içerikli kampanya mesajı geldi. Ben de şahıs firma müşterisi olarak, me
Uzun süredir müşterisi olduğum Kuveyt Türk ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4-5 yıldır Kuveyt... Türk Kahramanmaraş Azerbaycan Bulvarı Şubesi ile çalışıyorum ve hesabıma düzenli olarak ciddi miktarlarda para giriş çıkışı olmasına rağmen, ilk defa kredi kartı başvurusu yaptığı
Kuveyt Türk kredi kartımla bu ay Kafka Kitabevi’nden 3.586 TL tutarında eğitim amaçlı kırtasiye ve kitap alışverişi yapt...ım. Bu harcamayı eğitim harcaması kapsamında taksitlendirmek istediğimde, banka bir ay içinde en fazla iki defa eğitim veya sağlık harcamalarına taksitlendirme yapılabildiğini söyl
21.09.2026 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımla Kiba Kırtasiye Yayınevi’ne 2.000 TL tutarında, eğitim harcam...ası kapsamında bir ödeme gerçekleştirdim. Ödeme öncesinde Kuveyt Türk tarafından gönderilen SMS’te eğitim ödemelerinin peşin fiyatına taksitlendirilebileceği bilgisi yer aldığı içi
Kuveyt Türk kredi kartımın taksitlendirme şartları banka tarafından tek taraflı olarak değiştirilmiş ve bu değişiklik ba...na önceden hiçbir şekilde bildirilmemiştir. 17 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 300.000 TL tutarındaki sağlık harcamam için taksitlendirme talebinde bulunduğumda, daha önce mümkün ola
Kuveyt Türk’te bulunan hesabım yaklaşık iki haftadır, hiçbir gerekçe tarafıma net şekilde açıklanmadan bloke edilmiş dur...umda. Banka sadece “hesabınız inceleniyor” şeklinde genel bir ifade kullanıyor; bunun dışında mantıklı ve somut bir açıklama yapılmıyor. Hesabımdan gerçekleşen tüm hareketler, bir
Uzun süredir Kuveyt Türk müşterisiyim ancak özellikle son dönemde Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine bağlanmakta çok ciddi... zorluklar yaşıyorum. Ne zaman arasam, müşteri temsilcisine bağlanmak için en az yarım saat beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum artık katlanılmaz bir hal aldı. 19.09.2026 tarih
Yaklaşık 5 yıldır yurt dışında yaşıyorum ve bu nedenle Türkiye’ye gelemiyorum. Uzun süre Türk hattım iptal olduğu için K...uveyt Türk mobil uygulamasına da erişemiyordum, yakın zamanda uygulamanız güncellenince yurt dışı numaramı tanımlayıp tekrar giriş yapabildim. Ancak bu kez de kimlik güncellemesi s
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart’ımla 11.09.2026 tarihinde mobil şube üzerinden 176.221,80 TL tutarında, 6 taksit olarak se...çtiğim bir harcama gerçekleştirdim. Bu işlem Paycell üzerinden “Linkle Ödeme Başarılı Tahsilat” olarak gerçekleşti. Ancak bu işlem kartıma 5 taksit olarak yansıdı ve bunun üzerine
Kuveyt Türk’ün “Yakınlarını Getir” kampanyası kapsamındaki 500 TL harcama iadesi nedeniyle şikayetçiyim. Kampanyaya bir ...davet kodu ile yeni müşteri olarak katıldım. Kampanya bilgilendirmesinde, yeni müşteri olan kişinin 500 TL ve üzeri harcamasına nakit iade yapılacağı açıkça yazıyordu. 20.09.2026
Kuveyt Türk’te hesap açtım ve buna bağlı kredi kartı talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağ...men kart tarafıma verilmedi. Daha sonra bankadan SMS ile kredi kartı başvurumun olumsuz sonuçlandığını öğrendim fakat şubede de herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadı. Herha
Kuveyt Türk Sağlam Kartımla 19.09.2026 tarihinde yaptığım 60.000 TL’lik harcama, bilgim ve onayım dışında 6 taksite bölü...nerek vade farkı eklenmiş. Taksitlendirmeyi kendim talep etmediğim ve bu konuda herhangi bir onay vermediğim için durumu fark ettiğimde çağrı merkezi müşteri temsilcisi ile görüştü
"Değerli Kuveyt Türk ailesine teşekkür ediyorum... Problemimi kısa süre içerisinde çözdüler..."
18.09.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla bir eczaneden 99.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu işlemi, ba...nkanızın sunmuş olduğu geçici vade farksız 5 taksit kampanyasından faydalandırmak istedim. Önce mobil uygulamanız üzerinden işlemi taksitlendirmeyi denediğimde sistem izin vermedi
Ağustos 2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımdan 5.000 TL tutarında faizsiz nakit avans kullandım. Bu işlemin faizsiz ...olacağı ve herhangi bir ek ücret alınmayacağı bilgisini dikkate alarak nakit avans çektim. Buna rağmen, ekstremde Nakit Avans İşlem Ücreti ve Nakit Avans İşlem Ücreti – BSMV adı al
"Çözüldü teşekkür ederim"
Kuveyt Türk kredi kartımla 13 Eylül 2026 tarihinde, 1–30 Eylül 2026 tarihle...ri arasında geçerli olan “300 TL ve üzeri otomobil şarj harcamalarında %10
Kuveyt Türk’te öğrenci kampanyası kapsamında banka kartı açtım. Kampanya koşuluna göre 600 TL ve üzeri alışverişlerde be...lli bir tutar iade edileceği vaat ediliyordu. Ben de özellikle bu kampanyadan yararlanmak için Trendyol üzerinden yaklaşık 600 TL’lik alışveriş yaptım ancak herhangi bir iade yapıl
Kuveyt Türk kredi kartıma 21 Eylül tarihinde 28.000 TL ödeme yapmak istedim. Amacım, Eylül ayı taksitimi 28.000 TL olara...k toplu şekilde ödemek, toplam borcum üzerinden bir indirim uygulanması ve Ekim, Kasım, Aralık aylarında taksit ödememekti. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece taksit
Kuveyt Türk kredi kartıma dün 50.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen param karta yansımadı ve paranın “havuzda beklediği” b...ilgisi verildi. Şu anda bu tutarı ne kredi kartı hesabımda görebiliyorum ne de kullanabiliyorum. Konu ile ilgili telefon üzerinden Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda herh
Kuveyt Türk Bankası Eskişehir şubesine bağlı çalışan ve dahili numarası 120 olan t*** Hanım’a, 1 Eylül’den bu yana şuben...in 0 (222) 220 23 50 numaralı telefonu üzerinden çok sayıda arama yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrılarım yanıtsız bırakılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kre
Kuveyt Türk’ten aldığım Troy logolu banka kartımla kartı ilk aldığım günden bu yana hiçbir şekilde online alışveriş yapa...mıyorum. İşlem yapmaya çalıştığım her sitede “banka işlemi reddetti” şeklinde uyarı alıyorum. Hem şubeden hem de mobil uygulamadan internet alışverişi açık görünüyor olmasına rağme
Kuveyt Türk katılım bankasındaki hesabıma bağlı kredi kartımın ekstresinde, tarafımca talimatı verilmemiş ve ne olduğunu... bilmediğim 369,25 TL tutarında Avea ödemeleri görünmektedir. Geçen ayki ekstrede ve bu ayki ekstrede olmak üzere iki kez aynı tutarda ödeme yansımıştır ve bu işlemlerin kime ait v
Kuveyt Türk kredi kartımla 9.9.2026 tarihinde Dermoeczanem üzerinden 6.175 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. İşlem b...anka sisteminde sağlık harcaması kategorisinde görünmesine rağmen, sağlık harcamalarına uygulanan taksit kampanyasından yararlandırılmadı. Bu durum üzerine banka ile talep oluştur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
