Kuveyt Türk’te Yetkisiz Altın Ve Gümüş Bozularak Kredi Kartı Borcuna Yönlendirilmesi Ve Bloke

Kuveyt Türk bankası kredi kartımın son ödeme tarihi 02.11.2026 idi. Ancak hesabımda ekstre borcunun tamamını ödemek için yeterli bakiye yoktu. 02.11.2026 saat 19:38’de “hesabımda yeterli bakiyenin olmadığı, saat 23:00’ten önce yeterli bakiye olmazsa diğer döviz veya kıymetli maden gibi hesaplardan bozularak borcumun kapatılacağına” dair bir mesaj aldım. Ben de saat 22:20 civarında “kredi kartı borcumun tamamını yarın (03.11.2026) tarihinde ödeyeceğimi, diğer hesaplarıma dokunulmamasını” talep eden bir mesaj attım. Mesajı internet şubesi üzerinden gönderdim. Mesaj uzunluğu kısıtlaması olduğu için mesajımı PDF dosyası şeklinde ek olarak gönderdim.

Saat 23:00’da diğer hesaplarımda bulunan, az miktarda ve kredi kartı borcumun tamamını ödemeye yetmeyecek olan altın ve gümüş, gece tarifesi üzerinden rızam dışında düşük kurla bozulup kredi kartı borcuna yatırılmıştır.

Bugün 03.11.2026 tarihinde tl hesabıma yaptığım 32.880 TL’lik meblağdan 7.065 TL kredi kartı borcuma aktarılmış, ancak kredi kartı ekstre borcumdan düşülmemiştir. Ekstreden düşülmediğini görüp ben tekrar ödeme yaptım. Ancak garip olan, bütün kredi kartı borcumun kapatılmasına rağmen hesabıma saat 16:00’ya kadar 7.065 TL bloke konmuştur.

Bunun üzerine kredi kartı limitimi düşürdüm. Emekli maaşımı da yakında v*** Katılım’a alacağım.