to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Miles&Smiles Kartı İçin 1.041 Mil Yatırılmadı
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımla Ekim ayında yaptığım harcamalar sonucunda toplam 50.000 mil kazandım. Ancak Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabıma 48.959 mil yansıdı ve hesaplama yaptığımda 1.041 milin eksik yatırıldığını görüyorum.
Eksik yansıyan millerle ilgili ekran görüntülerim ve ilgili ekstrelerim mevcut, harcamalarım ve mil kazanımlarım bu belgelerde açıkça görünüyor. Buna rağmen hesaplara yansıyan mil tutarı ile kazanmış olmam gereken mil tutarı birbiriyle uyuşmuyor.
Telefon bankacılığı üzerinden genelde sağlıklı ve net bir sonuç alınamadığı için buradan yazmayı tercih ediyorum. Ekim 2026 dönemi harcamalarımdan kaynaklanan ve yatırılmadığını düşündüğüm 1.041 milin tarafıma eksiksiz şekilde Miles&Smiles hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
