Kuveyt Türk gerçekleştirilemedi

Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı çağrı merkezini bugün, 25 Şubat’ta saat yaklaşık 14.37’den bu yana defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli otomatik yanıt menülerinde dolaştırıyor ve canlı bir müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Tek kullanımlık onlin...

Kuveyt Türk Miles&Smiles Platinum kredi kartımla 13.02.2026 tarihinde Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden toplam 24.570 TL tutarında yurt dışı gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Bu harcamam tek çekim olarak gerçekleşmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde mil puan yansımadı. Konu ile ilgili...

22.02.2026 tarihinde saat 04.41’de Kuveyt Türk hesabımdan “Iyzico/Netflix” açıklamasıyla 379,99 TL tutarında, iznim ve bilgim dışında bir para çekildiğini fark ettim. Ne Netflix’te aktif bir üyeliğim bulunuyor ne de Iyzico üzerinden Netflix’e tanımlı bir kartım veya onayladığım herhangi bir ödeme iz...

Yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve döviz alım‑satım işlemlerimi düzenli olarak internet ve mobil şube üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen, özel kur uygulanmaması ve tamamen anlık bakiye kriterine bakılması beni hayal kırıklığına uğratıyor. Defalarca özel kur talebinde bulunmama rağmen tara...

Kuveyt Türk Katılım Bankası tarafından adıma, herhangi bir başvurum ve açık onayım olmaksızın Miles & Smiles kredi kartı, düzenlenmiştir. Üstelik bu kart 0 (sıfır) limitli olarak açılmış ve tarafıma önceden hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Bu durum tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir....

Kuveyt Türk Katılım Bankası aracılığıyla yaptırmış olduğum DASK poliçemin, evimi satmış olmama rağmen hâlâ iptal edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Poliçe numaram 371 914 285’tir. İstanbul Esenyurt’taki konutumu 07.10.2025 tarihinde sattım, buna rağmen poliçem Kuveyt Türk üzerinden ...

Kuveyt Türk’ten vade farkı olmayan taksit imkanı sunulan kredi kartını, özellikle vade farkı ödememek için tercih etmeme rağmen, 23.02.2026 tarihinde ekstreme vade farkı yansıtıldığını gördüm. Şubat ekstre toplamı 19.599,88 TL olup, yaptığım harcamayı vade farkı olmayan taksit seçeneğiyle kullanmışt...

Kuveyt Türk’teki kzl yatırım fonumu satmak için 21.02.2026 tarihinde talimat verdim ve işlem 24.02.2026 tarihinde gerçekleşti. Satış ekranında fon tutarı 152.075,63 TL olarak görünmesine rağmen, satış gerçekleştikten sonra hesabıma yalnızca 145.000 TL geçti. Satış anında ek bir masraf, komisyon ya ...

Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden fatura ödeme işlemlerimde tanımlı fatura sorgulama limitinin çok düşük olması nedeniyle, 3 gündür ciddi sıkıntı yaşıyorum. Son ödeme günü gelmiş faturalarım bu düşük limit yüzünden sistemde takılıyor ve ödemelerini gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılık üzerin...

Kuveyt Türk çağrı merkezini yaklaşık yarım saattir defalarca aramama rağmen bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli telesekreter dinlemek zorunda kalıyor, hiçbir şekilde karşımda muhatap bulamıyorum. Koskoca bankanın bu kadar temel bir konuda canlı destek sunamaması beni gerç...

Kuveyt Türk’ün Kampüs programına dahil olduktan sonra, programın 3. görevi olan Kuveyt Türk ATM’sinden QR ile para çekme adımını, KKTC’de öğrencilik yaptığım için yerine getiremiyorum. Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde Kuveyt Türk ATM’si bulunmadığından bu görevi tamamlamam fiziksel olarak mümkün de...

Kuveyt Türk bireysel kredi kartım (Kuveyt Platinum) için yapılandırma talebinde bulunmak istiyorum; ancak yaklaşık on iş günüdür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. İlk olarak genel çağrı merkezini (444’lü numara) aradığımda, kredi kartı yapılandırma işlemlerimin sadece 0 (262) 723 49 11 numaralı ha...

Kuveyt Türk’ün düzenlemiş olduğu “Arkadaşını Davet Et / Davet Et Kazan Kampüs” kampanyası kapsamında ou596843 davet kodu ile sisteme üye oldum. Kampanya şartlarında belirtilen 500 TL tutarındaki harcamayı eksiksiz şekilde gerçekleştirmeme rağmen, tarafıma tanımlanması gereken 500 TL tutarındaki iade...

Kuveyt Türk’ün kampüs kampanyasından 1000 TL ve üzeri harcamaya 750 TL hediye yüklemesi vaadiyle yararlanmak istedim. 1 Şubat’ta kampanya koşullarını yerine getirerek 1150 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre ödülün 2 Şubat’ta kartıma tanımlanması gerekiyordu ancak üzerinden zaman g...

Kuveyt Türk hesabımdan 19’unda gece saat 00.00 civarında başlayan ve sabah 10.00’a kadar süren, saniyeler içinde peş peşe yapılan işlemlerle yaklaşık 24.000 TL param izinsiz olarak çekildi. 100 TL’lik tutarlar halinde, 300’den fazla işlem yapılmış durumda. Kartım fiziksel olarak bende, hiçbir şekild...

Kuveyt Türk Adıyaman Şubesi’nde yıllık kiralık kasa hizmeti kullanıyorum. Kasayla birlikte tarafıma iki adet aynı anahtar teslim edildi. Bu anahtarlardan birini kaybettim; diğer anahtar tarafımda ve kasayı sorunsuz şekilde açabiliyorum. Yani kasaya erişimle ilgili herhangi bir problem yaşamıyorum. B...

Geçen hafta Cuma günü Kuveyt Türk mobil şube üzerinden iki ayrı işlemle hisse senedi satışı gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen bu satışlardan doğan tutar halen banka hesabıma geçmedi ve mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak Kuveyt Türk’ten herhangi bir geri dönüş de alamadım. He...

Kuveyt Türk bankasında kullandığım mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Tek şifrem kilitlendi ve defalarca değiştirmeme rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor ve giriş yapmama izin vermiyor. Bu nedenle mobil uygulamayı aktif olarak kullanamıyor, temel bankacılık işlemle...

Kuveyt Türk’ün 444’lü müşteri hizmetleri hattını aradığımda hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Otomatik sekreter sürekli konuşuyor, menüler arasında dolaştırıyor, ama derdimi anlatabileceğim canlı bir muhatap bulamıyorum. Son olarak az önce aradım; ondan önce de geçtiğimiz ...

Kuveyt Türk mobil bankacılık hesabıma, sim kartımı değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. Yalnızca mobil uygulama üzerinden müşteriyim, herhangi bir banka kartım bulunmuyor. Buna rağmen müşteri hizmetleri, kartım olmadan bu işlemi yapamayacağımı ve mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. 2026 yıl...