to read complaints and reviews, or file yours.02.04.2025 tarihinde Kuveyt Türk’ten konut kredisi kullandım. Kredi esnasında bana yeterli ve açık bir bilgilendirme yap...ılmadan, krediye bağlı olarak kredi kartı, BES ve hesap gibi ek ürünler tanımlandı. Bu ürünleri sonradan iptal ettiğimde ise konut kredisi aylık taksitim yaklaşık 600–700 TL bandın
Kasım 2025 tarihinde Kuveyt Türk Mahmutbey Yolu Şubesi’nde bir işlemim sırasında müşteri temsilcisi, Miles&Smiles kredi ...kartını bana yıllık ücret alınmayacağını özellikle belirterek çıkarttı. Bu beyana güvenerek kartı aldım ancak yaklaşık 7 aydır kartı hiç kullanmadım. 18 Haziran 2026 saat 12.30 ci
Kuveyt Türk’te kullandığım Platinum kredi kartımdan 27.07.2026 tarihinde 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. ...6472 ile biten kredi kartımdan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Aidatın iadesi için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iadenin söz konusu olmayaca
17 Haziran’da Kuveyt Türk hesabıma gelen 129 avroluk SWIFT havalesinden, “uluslararası fon transferi” açıklamasıyla 38 a...vro kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutarın, alınan hizmete göre son derece fahiş ve tamamen haksız bir komisyon olduğunu düşünüyorum. Üstelik zaten gönderici taraftan da kesinti ya
12.05.2026 tarihinde saat 08.51’de Akbank’a ait 00007968 numaralı ortak ATM üzerinden Kuveyt Türk banka kartımla para ya...tırma işlemi yaptım. İlk işlemimde 22.400 TL yatırdım, ancak ATM bu tutarın tamamını tek seferde kabul etmedi. Kalan tutarı yatırmak için tekrar para yatırma işlemine girdim, ATM p
Kuveyt Türk banka kartımla 15.06.2026 tarihinde saat 13.15–13.30 civarında PTT’ye ait bir ATM’den hesabıma para yatırma ...işlemi yaptım. ATM ile toplam 34.000 TL yatırmak isterken 450 TL’yi iade etti, kalan 33.550 TL ise ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma yansımadı. Durumu hemen Kuveyt Türk mü
"Sistemde sistematik bir sorun olduğunu düşündüm, ancak sorunun çözülmesi beni memnun etti."
Kuveyt Türk kredi kartımla 21.05.2026 tarihinde 21.588,60 TL tutarında verg...i ödemesi yaptım. Bankanın kampanyasında bu tür vergi ödemelerinde vade far
Kuveyt Türk maaş kartımla internetten bir kıyafet sitesinden alışveriş yaptım, ürünler eksik geldiği için iade süreci ba...şlatıldı. 16.06.2026 tarihinde bankadan para iadesi yapıldığına dair mesaj geldi. Mesaj gelmesine rağmen 1 gündür 1.600 TL’lik iade tutarı hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili Kuveyt
15.06.2026 tarihinde saat 22:05 – 22:10 arasında, İstanbul Bağcılar Mahmutbey Meydan mevkisinde bulunan Akbank’a ait 000...11420 numaralı ATM üzerinden Kuveyt Türk banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranında “Lütfen paranızı geri alınız” uyarısı çıktı, anca
Yaklaşık iki senedir Kuveyt Türk’teki ticari hesabım üzerinden düzenli olarak ithalat işlemlerimi sorunsuz şekilde yürüt...üyordum. Ancak 16.06.2026 tarihinden itibaren herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, ansızın hesabıma döviz transfer kısıtı getirildi ve 6.000 USD tutarındaki transferim
Kuveyt Türk tarafından gönderilen yeni banka kartım, Kuryenet ile tarafıma ulaştırılmak istendi ancak kartım 1 Haziran’d...an bu yana Kuryenet Çekmeköy acentesine gelmiş görünmesine rağmen 15 günü aşkın süredir teslim edilmedi. Kuryenet tarafı sürekli oyalayıcı ve gerçeği yansıtmayan bilgiler veriyor,
Kuveyt Türk bireysel müşteri danışmanımla bugün Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaptığım görüşmede ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Şehir dışında olduğum ve kimliğimi yeni yenilediğim için yanımda sürücü belgem ve geçici kimlik belgem bulunmasına rağmen şubeye gitme imkanım yoktu. Uygulama üzer
Kuveyt Türk’ün Gree klima kampanyasından yararlanmak amacıyla 10 Haziran 2026 tarihinde hesap açtım ve kredi kartı başvu...rusunda bulundum. Bugün 16 Haziran 2026 olmasına rağmen mobil uygulamada başvurum hâlâ “onay bekliyor” olarak görünmektedir. Altı gündür ne başvurum sonuçlandırılmıştır ne de taraf
Togg T10X marka araç satın almak için Trumore uygulamasında yer alan Kuveyt Türk kampanyalarına istinaden 14.04.2026 tar...ihinde Kuveyt Türk'ten araç finansmanına başvurdum. Kredim onaylandı ve 17.04.2026 tarihinde Togg tarafına transfer edildi. Finansman kullanarak araç sahibi oldum. Kuveyt Türk'ün N
"Müşteri temsilcisi arkadaşımız ilgili ve nazikti. Para iadesi yapıldı. Teşekkürler."
Kuveyt Türk kredi kartımı kapattırmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığı...mda sistemde 169,79 TL borcumun gözüktüğü, bu tutarı ödedikten sonra kartın
İcra dosyam için bireysel olarak 1.600.000 TL tutarında kesin ve süresiz teminat mektubu almam gerektiğinden, Tekirdağ K...uveyt Türk şubesine başvurdum. Kuveyt Türk’te aktif hesabım ve kredi kartım bulunmasına rağmen, teminat mektubu sürecinde hem faizsiz bankacılık anlayışıyla hem de makul bir komisy
Yaklaşık 5 yıldır Kuveyt Türk Trabzon Akçaabat şubesinde kiralık kasa müşterisiyim. Her yıl, banka tarafından uygulanan ...indirimli tarifeyle kiralık kasa ücretimi ödüyor ve eski müşteri olmam sebebiyle yeni kasa açılışı gibi yüksek bir ücretle karşılaşmıyordum. Bu yıl ise herhangi bir ön bilgilendir
"İlgilenen herkese teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Kuveyt Türk Sağlam Kart ile yaklaşık 1,5 yıl önce taksitli olarak yaptığım ...bir alışverişte sorun yaşadım ve ürünü Tüketici Hakem Heyeti kararıyla iade
Yaklaşık 2 yıl önce Kuveyt Türk Ümraniye şubesine altınlarımı, şube personelinin “kesinti olmayacak, istediğiniz zaman r...ahatça çekebilirsiniz” beyanına güvenerek yatırdım. O gün bana söylenenle bugün yaşadığım arasında çok ciddi bir fark var ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Meğer o dönemd
Uzun yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve bugüne kadar bankayla gerçekleştirdiğim işlemlerden memnun kaldım. Ancak son ...yaşadığım bu olay ve sonrasında karşılaştığım yaklaşım beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İsviçre'de yaşayan bir öğrencim, 9 Haziran 2026 tarihinde tarafıma daha önce d
Kuveyt Türk’ün “Umre Finansmanı” adı altında, Diyanet ile gidenlere vade farksız 4 taksit ve toplam maliyetin yüzde 80’i...ne kadar finansman sağladığını duyurduğu kampanyadan yararlanmak için 1 Haziran tarihinde Altunizade şubesine başvurmak istedim. Ancak finansmanın para birimi sar olarak belirlendi
Kuveyt Türk mobil şubemi kullanmak istediğimde yaklaşık 4 aydır “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapatılmış...tır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şubesiz bankacılık işlemini yapamıyorum. Bu süre boyunca hem mobil şubeyi hem de diğer kanalları kullanamamam nedeniyle tüm bankacılık işl
Kuveyt Türk kredi kartımın son 4 hanesi 7123 olan kartıma ait 1.600 TL borcum, 3 dönem gecikme sonrası avukata devredild...iğini bu akşam öğrendim. Düne kadar borcum internet ve mobil bankacılıkta görünürken artık görünmüyor ve borcumu ödeyebilmem için hiçbir kanala erişemiyorum. Borcu kapatmak ve ger
13 Haziran 2026 tarihinde, saat 12.32’de Kuveyt Türk kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan 82.500 TL tutarında interne...t alışverişi işlemi yapıldığını gördüm. Ekstrede işlem “k. Mara vergi dares” şeklinde görünmektedir ve bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım. Bu işlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
