ATM'den Hasarlı 100 TL Banknotu Kabul Edilmedi, Müşteri Ek Masraflara Katlanıyor
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

Kuveyt Türk’teki hesabım için kullandığım mobil bankacılık ve ATM kartım, herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulm...adan cuma günü bir anda kapatıldı. O ana kadar tüm kanalları sorunsuz kullanırken, birden bire erişimimin kesilmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda tedirgin etti. Durumu
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartım, borcum nedeniyle yaklaşık 1 ay önce kapandı ve icra takibine alındı. Borcumu ödeme...k istiyorum ancak kartım kapalı olduğu için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bankanın bana verdiği 0262 723 49 11 numaralı hattı defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum,
Uzun süredir kullandığım Kuveyt Türk Sağlam Nakit Kartımda, internet alışverişi açık olmasına ve hesabımda yeterli bakiy...e bulunmasına rağmen birkaç gündür hiçbir siteden online alışveriş yapamıyorum. Her sitede ya “provizyon alınamıyor” şeklinde hata alıyorum ya da kart bilgilerim doğru olmasına rağ
30.08.2026 tarihinde saat 15:05 sularında İstanbul Olimpa AVM’de bulunan Kuveyt Türk ATM’sinden 10.000 TL Nakit çekme iş...lemi yaparken ATM paramı yuttu ve herhangi bir hata kodu, uyarı mesajı ya da makbuz vermedi. İşlemin gerçekleştiğine dair Kuveyt Türk hesabım üzerinden alınmış e-dekontum bulunmakt
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"
Kapaklı/Tekirdağ adresinde 108833 numaralı Yapı Kredi ATM'si ile 26.08.2026... tarihinde saat 16:10 civarlarında Kuveyt Türk kartımı takarak Kuveyt Türk
Kuveyt Türk’te bulunan Euro ve USD döviz hesaplarımı, ihtiyaç duyduğumda ATM’lerden çekmek istiyorum ancak bu mümkün değ...il. Bugün acil dövize ihtiyacım olduğunda, hafta sonu para çekebileceğim bir ATM olup olmadığını öğrenmek için müşteri temsilcisine sordum. Bana, Kuveyt Türk ATM’lerinden hiçbir şe
12.05.2026 tarihinde İstanbul Avcılar İstanbul Üniversitesi önündeki Kuveyt Türk ATM’sinden hesabıma 12.400 TL para yatı...rma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak ne hesaba geçti ne de herhangi bir dekont vermedi, yalnızca ATM numarasını gösteren ekranı görebildim. Hemen ardından Kuve
Kuveyt Türk’ten talep ettiğim banka kartım 17.08.2026 tarihinden bu yana ta...rafıma teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet üzerinden yapt
Kuveyt Türk’ün anlaşmalı olduğunu ve reklamını yaptığı Kadıköy Moda’daki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden 29.07.2026 tarihi...nde 19.000 TL para yatırdım. ATM, yatırdığım paranın 4.800 TL’sini geri verdi, ekranda ise 15.200 TL olarak işleme alındığını gördüm. Tam bu sırada ekran bir anda gitti, ne bu tuta
Kuveyt Türk hesabıma bağlı banka kartım için herhangi bir talebim olmamasına rağmen güvenlik sebebiyle yeni kart gönderi...ldiği söylendi. Yeni kart Kuryenet ile gönderilmiş ve teslim alındığıma dair mesaj tarafıma ulaşmış olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk aydır kart bana teslim edilmedi. Temmuz ayı b
22 Ağustos 2026 tarihinde Kuveyt Türk müşterisi olarak Kütahya Merkez’de bulunan Yapı Kredi ortak ATM’sinden 30.000 TL t...utarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem banka hesabımda başarılı olarak görünmesine ve 30.000 TL tutarın hesabımdan düşülmesine rağmen ATM’den fiziki olarak hiçbir şekild
22 Ağustos 2026 tarihinde Kuveyt Türk müşterisi olarak Kütahya Merkez’deki Yapı Kredi ortak ATM’sinden 30.000 TL tutarın...da para çekme işlemi yaptım. İşlem banka hesabımda başarılı bir şekilde tamamlanmış ve para çekilmiş olarak görünmesine rağmen ATM’den fiziki olarak hiçbir şekilde para alamadım; p
23.08.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Akbank ortak ATM’sinden 8.800 TL işlem yaparken ATM paramı yuttu. İşleme ait r...eferans numarası 4761196’dır. Yaşanan sorun sonrasında Kuveyt Türk müşteri hizmetleriyle görüştüm, 15 iş günü içinde tutarın hesabıma yatırılacağını söylediler. Bu kadar yüksek bi
04.08.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartım ATM’de kalmadığı ve herhangi bir unutma durumum olmadığı halde, bankamatik...te kaldığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Kartımı fiziksel olarak kaybetmediğim ve ATM’de unutmadığım halde böyle bir işlem yapılması beni hem şaşırttı hem de mağdur
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00’dan itibaren Kırşehir Kuveyt Türk Merkez şubesinde işlem yapmak için sıraya girdim.... Şubede yalnızca bir tane gişe görevlisi olduğu için çok fazla kişi uzun süre sırada beklemek zorunda kalıyor, işlemler son derece yavaş ilerliyor. Basit gişe işlemleri için bile
13 Ağustos saat 20:05 civarında Beyoğlu Bankalar Caddesi Şubesi önündeki Kuveyt Türk ATM’sinden QR kod ile 15.000 TL par...a çekmeye çalıştım. ATM parayı fiziki olarak hiç vermediği halde sistemde işlem başarılı görünmüş ve para hesabımdan düşülmüş olarak görünmektedir. Bu durum üzerine hem müşteri hi
Annemin Kuveyt Türk’te bulunan emekli maaşı hesabından 19.08.2026 tarihinde saat 19:21:58’de Bursa Yıldırım 2. Vatan böl...gesindeki Akbank ATM’sinden 15.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM işlem sırasında hata verdi, parayı kesinlikle teslim etmedi, ancak hesabımızdan 15.000 TL çekilmiş olarak görünm
Kuveyt Türk kredi kartımı kaybettiğim için, banka kartımı ücretsiz olarak yeniledi ve yeni kartımı teslim aldım. Bu kart...ı yalnızca yaklaşık 10 gün kadar sorunsuz kullandım. Ancak kısa bir süre sonra ATM’ler kartımı kabul etmemeye başladı. Kart fiziken tamamen normal görünmesine rağmen bu arızayı yaş
07.08.2026 tarihinde saat 18.40 sularında Kuveyt Türk’ün ortak olarak çalıştığı, kiralama hizmeti veren İstanbul Büyükçe...kmece M**** Ç**** PTT ATM’sinden QR para yatırma işlemi ile hesabıma 10.000 TL yatırdım. İşlem sonunda ATM’den makbuz aldım ancak makbuzda 9.800 TL görünüyor ve yatırdığım bu ilk 1
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 00.49 sularında, İstanbul Bahçelievler’de bulunan s44 07464 kodlu Halkbank ATM’sinden, Ku...veyt Türk hesabıma bağlı kartımla 5.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. ATM, talep ettiğim 5.000 TL’yi tarafıma vermemesine rağmen tutar hesabımdan düşüldü ve param ATM tarafı
21 Haziran 2026 tarihi saat 00:03 sularında Konya Karaman çevre yolundaki, numarası 2240075 olan Ziraat Bankası ATM’sine... Kuveyt Türk banka kartımı takarak Kuveyt Türk vadesiz hesabıma 2.000 TL yatırmak istedim. Parayı ATM’ye yerleştirdikten hemen sonra cihaz arıza verdi, kartımı iade etti ancak para
Bankam tarafından 07/08/2026 tarihinde kartımın basıldığına ve Kuryenet’e verildiğine dair bir bilgilendirme mesajı da a...ldım. Bankamdan bana önceden hiçbir bilgi verilmeden, haberim ve onayım olmadan adıma “yenileme” adı altında ATM kartı basılıp Kuryenet’e gönderilmiş. 7 Ağustos 2026 tarihinde saat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75