kurum.4

10 Nisan’da Passolig/Aktif Bank üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrasında 750 TL’lik tutarın iadesi için süreç başlatıldı. İade işleminin dekontu ilgili kurum tarafından tarafıma iletilmesine rağmen, Akbank banka kartıma bu tutar hâlâ yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak hafta sonu Akbank...

Uzun zamandır Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve Not Act Yeni Şahane 5 GB tarifesindeyim. Telefonu ve interneti çok sık kullanmayan biriyim; buna rağmen her ay boşa giden internet, dakika ve SMS’lerime rağmen faturamı düzenli olarak ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine iki ay kalmışken, ilk ke...

Mall Of İstanbul Teknosa'dan ps5 aldım 3 ay sonra arızalandı 4 Nisan 2026 da Mall Of İstanbul Teknosa şubesine teslim ettim 10 günü geçti ancak defalarca mağazayı aramama rağmen telefona bakan yok. Mağaza kapandı herhalde. Genel merkezini arıyorum teknik servis işlemi başladı diyor başka açıklama yo...

Temmuz 2023’te satın aldığım M2 işlemcili MacBook Pro cihazım, 2 yıllık garanti süresi bittikten sadece 5–6 ay sonra ana kart arızası verdi. Cihaz hiçbir şekilde düşme, darbe, sıvı teması gibi bir durum yaşamadı; oldukça dikkatli kullanan biriyim. Uzun ömürlü ve dayanıklı olduğu için özellikle Apple...

Şubat ayında uygulama üzerinden aldığım “otomatik fatura ödeme talimatınıza 4 faturaya kadar her bir talimata 1000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Martın 6sında yatmasını beklediğim için 7-8 Mart civarında müşteri hizmetlerine bir arama gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisi puanlarımı incelediğini 6 ...

Garanti Bankası tarafından eşimin banka hesabına iletilen, 31.03.2026 tarihine kadar geçerli olan “Yeni fatura talimatınıza özel 4.000 TL’ye varan Bonus kampanyası” kapsamında tüm şartlar eksiksiz yerine getirilmesine rağmen hak ettiğimiz Bonus tarafımıza yüklenmemiştir. 16 Mart tarihinde SMS ile ka...

Mordepom adlı internet sitesinin web sitesi üzerinden 4 Nisan’da kozmetik ürünler için toplam 4.589 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Kısa bir süre sonra bu işlemi iptal ettim ve sipariş numaram 260404514481’dir. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ödemenin iadesi kartıma yansıtılmadı. Firma...

Hepsiburada üzerinden La Roche Posay Anthelios Oil Control Fluid SPF50+ Güneş Kremi 50 ml, yağlı/karma ve hassas ciltler için olan üründen iki adet satın aldım. Siparişim 10 Nisan 2026 tarihinde, 452 160 572 4 numaralı siparişle oluşturuldu ve ürünler yaklaşık iki gün önce elime ulaştı. Bugün ürünü ...

Teknosa’nın Nevşehir, Aksaray ve Konya mağazalarını yaklaşık 3–4 saattir defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Arama sebebim yalnızca almak istediğim bir ürünün stok durumunu öğrenmek olmasına rağmen, hiçbir mağazaya ulaşıp bilgi alamadım. Müşteri olarak mağazayı aradığ...

Omix X600 marka telefonumun bataryasında arıza olduğu için yaklaşık 4 gün önce Bakırköy teknik servisine cihazımı elden teslim ettim. Cihaz için önce 500 TL ödeme talep edildi, bu ödemeyi yaptım. Daha sonra sistemdeki formu kontrol ettiğimde toplam tutarın 871,04 TL olarak göründüğünü fark ettim. Za...

Goncalar mh. Girne Bulv. No:149/A Karşıyaka/İzmir adresinde bulunan Profilo bayisi olan yapar elektrik inş. Mak. San. Tic. Ltd. Şti. Firmasından 27/10/2025 tarihinde Profilo 43 ekran 4K Ultra HD Smart Android Televizyon almak için kredi kartına 3 taksite böldürerek 19 750,00.-tl ödeme yaptım. Anlaşm...

Trendyol üzerinden 23 Mart tarihinde #11072174031 numaralı sipariş ile 6-7 yaş için kürk yelek siparişi verdim. Ancak tarafıma 3-4 yaş bedeninde ürün gönderildi. Aynı gün yanlış beden nedeniyle iade oluşturup ürünü geri gönderdim. İade talebim, sisteme de “yanlış ürün” gerekçesiyle yansımasına rağm...

Uzun süredir Kavbet sitesini aktif olarak kullanmama rağmen Bonus haklarım tanımlanmıyor. Son 4 aydır sitede düzenli şekilde oyun oynuyorum ve özellikle son üç ayda toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında kaybım olmasına rağmen yaptığım Bonus talepleri sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. Defalarca Bo...

10 Haziran 2025 tarihinde Solinved markalı 150 amper jel akü satın aldım. Akü 4–5 ay gibi kısa bir sürede tamamen bozuldu ve garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. Ürün ancak yaklaşık bir buçuk ay sonra geldi. Denizli merkezdeki Solinved yetkili bayisine ürünü teslim almaya gittiğimde bende...

KW Cadde Keller Williams bünyesinde çalışan emlak danışmanı E*** G***** ile Tuzla’da bulunan taşınmazımın satışı için 21.08.2025 tarihinde 4 aylık münhasır satış sözleşmesi imzaladım ve dairenin anahtarlarını da güven ilişkisi çerçevesinde kendisine teslim ettim. Ancak süreç boyunca ve sonrasında ya...

Yaklaşık 4 ay önce Bucros Art üzerinden iki adet eskitme Gold ve siyaha boyanacak zebra ve sonradan ilave ettiğim, üst kısmında top bulunan iki adet abajur siparişi verdim. Bu ürünler için 16.12.2025 tarihinde dekontu da bulunan 20.000 TL havale ödemesi yaptım. Ödemeyi Z**** S**** T****** adına gönd...

İdefix üzerinden Evdemo isimli satıcıdan bir ayakkabılık siparişi verdim. 4 Nisan tarihinde verdiğim bu sipariş için en geç 11 Nisan’da kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen “en geç” tarihe rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve teslimatla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sipariş...

17.04.2026 tarihinde saat 11.00’den beri Migros İzmir Çamlık mm şubesinden verdiğim online siparişte yaşadığım eksik ürün sorununa rağmen hâlâ çözüm üretilmedi. Sipariş numaram 858264032’dir. Siparişimde 3’lü Nescafe Xpress’ten 3 paket, yani toplamda 9 adet istememe rağmen sadece 1 paket, yani 3 ade...

Soultech marka robot süpürgemi arızası nedeniyle Sinop Merkez’de ikamet ettiğim adresten Terma Bilişim’e gönderdim. Cihaz için bana trm265020857 numaralı kayıtla dönüş yapıldı ve 3.900 TL ücret karşılığında onarım yapılabileceği, ödemeyi kabul edersem cihazın tamir edileceği belirtildi. Gönderdikler...

Olimposcasino isimli sitede hesabımda bulunan yaklaşık 5.000 TL tutarındaki kazancımı havale yöntemiyle 4 Nisan tarihinde çekmek için talepte bulundum. Buna rağmen bu düşük sayılabilecek tutar tarafıma ödenmedi ve işlem uzun süre sonuçlanmadı. Daha sonra “inceleme” gerekçesiyle hesabım tamamen kapa...

Garanti Bankası kredi kartımla bir eğitim kurumu ödemesi için yaklaşık 58 bin tl tutarında işlem yaptım ve 6 taksitli olacak şekilde sonradan taksitlendirme talebinde bulundum. 6 Nisan tarihinde yaptığım bu işlem için tarafıma “kampanyaya katılımınız başarılı” şeklinde SMS geldi ve işlemin taksitlen...