to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde saat 04.30 AŞTİ – Sakarya seferi için Aksu Turizm’den bilet aldım. Bana gelen mesajda peron numarası 130 olarak bildirildi ancak saatinde otobüs gelmeyince yazıhaneye sordum, bu kez peron 41’de beklemem gerektiği ve otobüsün 5 dakika içinde geleceği söylendi. Buna rağmen yaklaşık 45 dakika rötar yaşandı.
Daha sonra bekleyen yolcuları alıp otobüsün terminale girmeyeceği, Konya yoluna yürümemiz gerektiği söylendi. Gece saatinde, valizlerle birlikte yolcuların yaya olarak yola yönlendirilmesi hem güvenlik hem de Konfor açısından kabul edilemez bir durum. Bu yaşananlar nedeniyle Aksu Turizm ile bu ilk yolculuğum aynı zamanda son yolculuğum oldu, böyle bir hizmet kalitesine para kazandırılmasını doğru bulmuyorum.
Bu seferime ait PNR kodum 1DAN089’dur. Yaşadığım mağduriyetin ve rötarın sebepleri hakkında açıklama yapılmasını ve bu olumsuz deneyim nedeniyle gerekli incelemelerin başlatılmasını talep ediyorum.
Aksu Turizm’in 16 Nisan saat 21.00 Antalya’dan Kahramanmaraş’a giden otobüsü için yaşlı ve hasta annem H***** Y***** adına bilet aldım. Özellikle annemin rahatsızlığını anlatarak, midesi bulandığı için kesinlikle arka koltukta gidemeyeceğini, şoförün hemen arkasındaki tekli koltuğu istediğimizi defa...
Aksu Turizm ile 1–2 Aralık tarihleri arasında Marmaris – Kahramanmaraş seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Bilet alırken görevli ısrarla tek koltuk satmak istedi, ben istemediğimi söylememe rağmen tek koltuk verdi. Daha sonra “Otobüs boş olursa boş olan yere geçersin.” diyerek beni ikna et...
30 Mart 2026 tarihli saat 20.30 Nevşehir–Balıkesir Aksu Turizm seferi için Obilet.com üzerinden bilet almıştık. Ancak 29 Mart akşamı tarafımıza Kahramanmaraş numaralı bir hattan ulaşılıp, seferin iptal edildiği ve para iadesi yapılacağı söylendi. Arayan kişi seferin neden iptal edildiğine dair hiçb...
Bugün saat 21.35 civarında Aksu Turizm’in Antalya–Maraş seferine Serik otogardan, 7 numaralı koltuk için 1300 TL ödeyerek bindim. Yaşadığım süreçte hem çalışanların tutumu hem de yolculuk koşulları nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Öncelikle, muavin sürekli rahatsız edici şekilde konuşuyor, tav...
19 Ekim 2025 tarihinde Aksu Turizm ile Kahramanmaraş’tan Antalya’ya 21.00 seferinde, 33 ve 34 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Yolculuk boyunca internet neredeyse hiç çalışmadı; 12 saatlik yolculukta sadece 10 dakika bağlantı sağlanabildi. Şarj yerleri ise bozuktu ve cihazlarımızı şarj edemedik...
Yorumlar