Ana Sayfa
Teknosa
Garanti
Teknosa'da PS5 Arızası Ve Servis Sorunları

ID:35757076

Teknosa'da PS5 Arızası Ve Servis Sorunları

Mtl

17 Nisan 13:54

Mall Of İstanbul Teknosa'dan ps5 aldım 3 ay sonra arızalandı 4 Nisan 2026 da Mall Of İstanbul Teknosa şubesine teslim ettim 10 günü geçti ancak defalarca mağazayı aramama rağmen telefona bakan yok. Mağaza kapandı herhalde. Genel merkezini arıyorum teknik servis işlemi başladı diyor başka açıklama yok. Ne kadar sürecek? Ne aşamada? Bilgi alamıyorum. Bir insanla muhatap olamadık robotlar yanıt verip kapatıyor. Teknosa gibi güvenilir olduğunu düşündüğümüz şirket bile böyleyse diğerlerini düşünemiyorum.

Teknosa

17 Nisan 13:58 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo Ve İletişim Sorunlarıyla Baş Başa Kalan Müşteri

Mehmet

Teknosa

17 Şubat 2025 21:07

828

Mall Of İstanbul Teknosa'dan Dyson marka ürün satın aldım. UPS Türkiye ile ev adresime göndereceklerdi 8 Şubatta aldığım ürün 17 Şubat oldu. Henüz ortada yok. Kargo adresi bulamamış telefondan beni aramak yerine geri götürmüş. Teknosa müşteri hizmetleri ve Mall of mağazasıyla irtibat geçip durumu an...

İrfan sonucu yetersiz buldu

Para İadesi Beklerken Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

İrfan

Teknosa

18 Aralık 2024 14:22

1.258

Arızalı ürün ücret iadem yapılmıyor! Mall Of İstanbul Teknosa'dan 1,5 yıl kadar önce robot süpürge aldık. Bu süre sonunda arızalar verdi ve 21 Ekim 2024te garantiden tamir edilmesi için mağazaya verdik. 21 iş günü yasal süre belirttiler, bekledik. Ne bu sürede ne de süre dolunca bize bilgi verilmed...

Gül sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Alınan TV'nin Değişim Süreci Tam Bir Hayal Kırıklığı

Gül

Teknosa

15 Nisan 2025 10:11

384

Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından 31.03.2025 tarihinde televizyon aldım. İlk olarak Aras Kargo tarafından arandım ürün kutusunda hasarlanma var ne yapalım dediler. (ürünü ben görmedim. Adresime hiç gelmedi) Bunun üzerine değişim talep ettim. Bu durumu da Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak bil...

Teknosa'dan Alınan TV'nin Değişim Süreci Tam Bir Hayal Kırıklığı

Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Marmara Form Pişmanlığı

Tamer

Teknosa

10 Eylül 2024 15:27

958

Teknosa Marmara form mağazasından ps5 aldım. 24 08 2024 tarihinde. Ayrıca ps5 kol aldım. Orada bulunmadığından diğer mağazadan siparişle 3 iş günü içinde adresime teslim edilecek denildi. Ortalama 17 gün oldu müşteri hizmetlerini aradığımda inceleniyor dediler. En son aradığımda UPS kargoya verildi ...

1 Destek

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'da Servis Raporu Çıkmazı Ve Çözüm Eksikliği

Ömer

Teknosa

28 Şubat 2025 15:59

1.039

01.02.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Airpods 4 (anc) ürün aldım 3 hafta içerisinde cihazın mikrofonundan yaptığım ses kayıtlarından robotik ve boğuk bir ses oluştu. Cihazı mağazaya geri götürdüğümde mağazadaki çalışan Gürgençler'le iletişime geçmemi istedi ve Gürgençlerde servi...