to read complaints and reviews, or file yours. 
Omix X600 marka telefonumun bataryasında arıza olduğu için yaklaşık 4 gün önce Bakırköy teknik servisine cihazımı elden teslim ettim. Cihaz için önce 500 TL ödeme talep edildi, bu ödemeyi yaptım. Daha sonra sistemdeki formu kontrol ettiğimde toplam tutarın 871,04 TL olarak göründüğünü fark ettim. Zaten 500 TL ödediğim için kalan 371 TL’yi de ödedim.
Buna rağmen tarafıma tekrar mesaj gönderilerek 2.375 TL daha ödeme yapmam gerektiği bildirildi. Başta istenen ücret ile formda görünen tutar ve sonradan talep edilen bu yüksek ücret arasında ciddi bir fark olduğu için telefonun tamirini reddettiğimi ve işlemin iptalini istediğimi belirttim. Bu durumda ödediğim paranın iade edileceği söylendi ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bakırköy teknik servise telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sürekli meşgul ya da cevap vermiyorlar. E-postalarıma da geri dönüş yapılmıyor. 2602741455 numaralı form kaydına ait bu işlemde, telefon tamirinin iptal edilmesini ve ödediğim tüm tutarların en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Omix X600 model telefonumu, garantisi devam ettiği halde 27 Eylül’de Bursa Omix yetkili servisine gönderdim. Cihazın ana kart arızası olduğu söylendi ve bunun garanti kapsamına girmediği belirtilerek 3.600 TL ücret talep edildi. Bu ücreti kabul etmediğimi ilettim, fakat yaptırmasam bile 2.000 TL ser...
Omix 400 model telefonumu yaklaşık 8 ay önce 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Telefon bir süre sonra şarj almamaya başladı ve bu nedenle cihazı garanti kapsamında olması için teknik servise gönderdim. Telefonu yaklaşık bir hafta on gün önce servise göndermeme rağmen, tarafıma cihazın tamiri için ücr...
Omix X 600 telefonumu bataryası bozulduğu için gönderdim. Gönderirken servis ücreti ve kargo hakkında bilgi verilmedi. Daha sonra cihazın ana kartı ve bataryası oksitlendiği gerekçesiyle 4700 TL para talep edildi. Garanti kapsamında olması gereken servis ücreti için, cihaz tamir edilmezse 800 TL alı...
Omix x500 cihazımı yaklaşık 2 sene önce Satın almış olup. Batarya şişme sorunu ile teknik servise gönderdim ve teknik servis İlk başta kendinin karşılayacağını ardından vaktin iki gün geçtiğini ve garantisinin bittiğini ilettiler. Ve batarya değişimi için 2000 Tl masraf çıkarıldı. Benim telefonu tek...
Yorumlar