Üstten Fazla Isı Ve Altı Pişmeyen Kumtel B66-SF2 Fırın Hakkında Şikayet

Yaklaşık 1 yıl önce Migros 5 mağazasından Kumtel B66-SF2 model fırın satın aldım. Fırını ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. 160 derecede 15 dakika çalıştırdığımda böreğin üstü hemen kırmızılaşıp yanmaya yakın hale gelirken, altı kesinlikle pişmiyor. Isı üstten çok fazla veriliyor, alttan ise yeterince pişirme yapmıyor.
Ayrıca fırının zaman ayarlama kısmı da en başından beri düzgün ayarlanmıyor, süreyi doğru şekilde ayarlayamıyorum. Bu sorunlar ilk günden beri devam ettiği için ürünün ayarlarının veya teknik bir kısmının hatalı olduğunu düşünüyorum.
Kumtel’den, fırınımın garanti kapsamında yetkili servis tarafından kontrol edilip, gerekli ayarlarının ve varsa arızalarının ücretsiz olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Ürünü sorunsuz ve dengeli şekilde kullanmak istiyorum.
Sevgili müşterimiz ,Zhanna K. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi Bizlere ulaşabilirsiniz.


















