to read complaints and reviews, or file yours.1
Ürün Değişimi Onayı İki Aydır Bekletiliyor, Mağdurum!
23.04.2025 tarihinde BİM Market’ten satın aldığım Kumtel hss model buhar kazanlı ütüm, yaklaşık 3 ay kullanımdan sonra çalışmamaya başladı. Sorun yaşadığımda ürünü yetkili servise gönderdim ve inceleme sonucunda değişim kararı verildi. Ancak, servis değişim kararının müdür onayında olduğunu ve yaklaşık 2 aydır bu onayın beklediğini belirtiyor. Bu süreçte herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve yeni ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
