to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Kumtel'den aldığım davlumbazı takmak ve sigortasını başlatmak için teknik servis geldi. Davlumbazı, ocağın üstüne ortalamak yerine arkadaki panele ortaladılar. Onlar gittikten sonra durumu fark ettim ve geri aradığımda tekrar servis çağrılması gerektiğini söylediler. Ayrıca, bana almam söylenen 13'lük Flex boruyu takmayı reddettiler ve kendi sattıkları 450 TL değerindeki karbon filtreyi bana sattılar. Şu an mutfağım, fotoğraftaki gibi...
Kumtel marka ankastre fırın ve davlumbaz aldık. Firmanın kurulum yapacak olan teknik servisi, ürünün yanında kendilerinden bir de karbon filtresi satın almamız gerektiğini, bunu yapmazsak ürünün garanti dışında kalacağını söyledi. Merkezle yaptığım görüşmede de firma, tümüyle tüketici aleyhine olan ...
Kumtel firmasından almış olduğum aspiratör ve davlumbaz seti kurulum montajı için eve çağırdığım montaj uzmanı, Kumtel yetkili servis çalışanı, tarafıma yanlış bilgilendirmede bulunarak aspiratörün normal aspiratör borusu ile mutfağıma kurulamayacağını, bu yüzden karbon filtre takılması gerektiğini ...
Kumtel'den üçlü set aldım. Servise gelen arkadaşlar, davlumbazımın boruyla değil de karbon filtre ile daha iyi olacağını söylediler ve bacayı iptal edip karbon filtre taktılar, 400 TL karşılığında. Ancak takılan filtre, davlumbazımla uyumlu olmayıp ön taraftan takılı gibi dursa da arka tarafı tamame...
Kumtel sitesinden aldığım DA6-833 model davlumbaz fırın ve ocak aldım. Servis randevusu alırken bacanın olmadığını, karbon filtre takılmasını 300 TL karşılığında kararlaştırdık. Fakat karbon filtre kartonun içinden çıktı ve kullanım kılavuzunun içindekiler bölümünde var. Müşteri hizmetleri inatla ka...
04.09.2023 tarihinde almış olduğum Kumtel marka davlumbaz-fırın-ocak setinin ikametimin bulunduğu ilçede tek olan servis kurulumunu yapmak için geldi. Ocağı ve fırını kurdular. Ocağı kurarken duvara sabitlenen doğalgaz borusunun sabitleme demirini söktüler ve geri takmadan gittiler. Davlumbaz için e...
Yorumlar