Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gümrük Hırdavat’tan Sipariş Gönderilmedi Ve Geri Ödeme İstiyorum

profile
Şener
25 Nisan 12:09
18

Gümrük Hırdavat isimli firma ile TikTok canlı yayını sırasında tanıtılan kampanyalı elektrikli şarjlı testere ve budama makası ikili seti satın almak için WhatsApp hattından iletişime geçtim. Ellerinde bu üründen sadece tek bir tane kaldığını, acil sipariş verip ödemeyi yaparsam hemen yardımcı olacaklarını söylediler. Bunun üzerine tarafıma IBAN bilgisi gönderildi ve 7 Nisan tarihinde 1.650 TL ödemeyi TR98**************************26 IBAN numarasına, Seyitkan Sural adına yaptım, dekontta açıklamayı da belirttim.

Ödemeyi yaptıktan sonra uzun süre herhangi bir kargo bilgisi alamadım. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra ancak kargoya yeni verildiğini söyleyip bir ekran görüntüsü attılar. Ancak bu görüntüde ne doğru düzgün bir kargo firması bilgisi ne de kargo takip numarası bulunuyordu. Telefonuma da hiçbir kargo şirketinden SMS ya da bilgilendirme mesajı gelmedi.

Bu süreçte defalarca aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen ya hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ya da aradığımda telefonum sürekli meşgule atıldı. Şu an geldiğimiz noktada ne ürünüm elime ulaştı ne de sağlıklı bir bilgi veriliyor, iletişim tamamen kesilmiş durumda.

Ürün madem gönderilmeyecekse, bu kadar oyalandıktan sonra artık tek talebim, 7 Nisan’da ödediğim 1.650 TL’nin tarafıma derhal ve eksiksiz bir şekilde iade edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hyper Medya Ajans Verdiği Sözleri Tutmadı, İletişim Engellendi

profile
Ömer
19 Aralık 2025 16:38
3.424
hyper-medya-ajans-verdigi-sozleri-tutmadi-iletisim-engellendi-3.jpg
hyper-medya-ajans-verdigi-sozleri-tutmadi-iletisim-engellendi-2.jpg
hyper-medya-ajans-verdigi-sozleri-tutmadi-iletisim-engellendi-1.jpg

TikTok Hesabımı Sattım, Ödeme Yapılmadan Engellendim

profile
Samet
06 Kasım 2025 02:02
533

Kusurlu Ve Uygun Olmayan Ürün İçin İade Reddi Ve Satıcıdan Olumsuz Davranış

profile
Merve
02 Eylül 2025 23:46
2.973
Kusurlu Ve Uygun Olmayan Ürün İçin İade Reddi Ve Satıcıdan Olumsuz Davranış
kusurlu-ve-uygun-olmayan-urun-icin-iade-reddi-ve-saticidan-olumsuz-davranis-2.jpg

Ajans Çıkarma Talebim Reddedildi Zorla Bağlı Kalıyorum

profile
Murat
01 Şubat 22:50
1.920
Tüm TikTok Canlı Yayın Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

TikTok Kategorileri