to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Set Üstü Ocak Kurulumu İçin Servis Bekleme Sorunu
Kumtel set üstü ocak aldım. Bugün 6. gün olmasına rağmen hâlâ servis gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Servis ağı oldukça yetersiz. Ocak kurulumu aslında beş dakikalık bir iş; kutudan çıkarılıp bir vida ile borusu takılacak kadar basit. Ancak günlerce, hatta haftalarca servis beklemek zorunda kalıyorsunuz. Servis konusunda ciddi sorunlar yaşanıyor.
15 Ekim 2025 14:24 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sevgili müşterimiz ,Varol Ö. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Varol
15 Ekim 2025 15:06
Garanti onayını bekliyorum
