to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Kumtel ktf 310 model vantilatör satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri neredeyse hiç hava üflemiyor ve performansı çok zayıf. Vantilatörü çok az kullandım ancak beklediğim serinletme etkisini kesinlikle vermiyor.
Bu sorunla ilgili olarak Kumtel müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana bulunduğum adresten 35 km uzaklıkta bir servise götürmem gerektiği söylendi. Garanti belgesi ve fatura gibi tüm belgelerim mevcut ancak ürünü servise götürmem benim için gerçekten çok zor ve zahmetli.
Ürünün evimden alınarak değişiminin yapılmasını istiyorum. Satın aldığım ürün ilk günden beri düzgün çalışmıyor ve bu mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Kumtel’den kısa süre önce aldığım ktf-330 model vantilatör, ilk günden itibaren sürekli rahatsız edici şekilde ses yapıyor. Vantilatörü kullandığım her an bu sesi duyuyorum ve ürün normal kullanım sırasında beklediğim performansı kesinlikle göstermiyor. Bu sorun nedeniyle Kumtel müşteri hizmetlerin...
Kumtel ktf 315 model vantilatörü yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece bir yaz boyunca çok dikkatli şekilde kullandık. Ancak, ayak bağlantı noktaları oldukça hassas ve dayanıksız olduğu için, daha bir yıl dolmadan ayakları kırıldı. Bu sorunun bizim kullanımımızla ilgili ...
Kumtel marka ktf 310 model bir vantilatör aldım. Kurulum ve kullanma kılavuzu çok yetersiz. Kurulumu anlamak için youtube.com videosunu izlemek zorund...
Kumtel’in resmi web sitesinden 1 hafta önce ktf 325 model vantilatör satın aldım (Sipariş No: KM9411655124). Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ancak 6 gündür iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ayrıca e-post...
Kumtel'in ktf-280 modelinde vantilatörüm var. Şu anda garanti kapsamında ve vantilatörün kademelerinde sorun var. 1-2-3 fark etmeksizin hangi kademeye alınırsa alınsın tek bir şekilde çalışıyor ve asla soğutmuyor, fan yeteri kadar dönmüyor. Haftalardır ne WhatsApp hattı ne de müşteri hizmetleri üzer...
Yorumlar