to read complaints and reviews, or file yours.
Kumtel 5’li ocak satın aldım ve aldığım günden beri bir gözü hiç yanmıyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak şimdiye kadar hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Ürünüm garantili olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Ürünü Mardin Mazıdağı’nda kullanıyorum ve yaşadığım bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Servisin bir an önce gelerek arızalı ocağın tamir edilmesini talep ediyorum.
Kumtel marka ocak kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır 3 gözün tamamı yanmıyor, sadece en küçük gözle yemek yapabiliyoruz. Ürünü BİM’den satın aldım ve ga...
Kumtel marka ocak aldım, ürünü yaklaşık bir ay önce satın aldım ve hiç kullanmadım. Ocağın bir gözü çalışmıyor; ateşi yakıyorum fakat hemen sönüyor. Sorunun çözülmesi için günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum. 9424435 numaralı servis kaydım oluşturuldu, fakat yasal süreç 3 gün olmasına rağmen 7 g...
17 Şubat’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel 5 gözlü ocakta, ürün elime ulaştığında göz demirlerinin yamuk ve tam oturmaması sorunuyla karşılaştım. Bu parça yenisiyle değiştirildi. Ancak kısa süre sonra orta boy ocak gözünde tek seferde yanmama ve takılma problemi başladı. Servis çağırdım, “Y...
Kumtel marka mart ayında ocak aldım. Ocağın en büyük gözü yanmamaktadır. Telefon ile aradığımda da kesinlikle bağlanmamaktadır. Ürün servis kurdu ve garantili fakat servis ağı kötü olduğu için ulaşmak çok zor bağlanırken bu kadar sorun olmamıştı müşteri geri dönüşleri çok kötü
Kumtel markasından ocak aldım. Muğla'da oturuyorum ve 15 günlük süre geçmesine rağmen hala servis gelmedi. Sürekli oyalayıp duruyorlar. Dalga geçer gi...
Yorumlar