to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden Boraks isimli bir firmadan Kumtel marka ankastre set aldım. Ürün teslim edileli 20 gün oldu montaj için halen servis gelmedi. Defalarca aramama rağmen satıcı telefonu açmıyor. Servis müşteri hizmetleri de ilgileneceğini söylediği halde bir gelişme yok. Ürünü kullanamıyoruz. Servisten ve satıcıdan şikayetçiyim. Ürün için iade talebinde bulundum ona da cevap gelmedi. Kendi imkanlarımla özel servise kurdurup kullanacağım. Başka çarem kalmadı.
Kumtel markasından ankastre set satın aldım ve kurulum için servisi aradım. Ancak telefonlara cevap veren ya da geri dönüş yapan olmadı. Servis kuruluma gelmedi ve telefonlara ile e-postama geri dönüş yapılmadı. İki gündür servisi arıyorum ve elimde ankastre set ile kaldım. Hiç kimse geri dönüş yapm...
Kumtel ankastre set aldım ama montaj yaptıramıyorum. Servise ulaşamıyorum. Başvuru yapıyorum, dönüş alamıyoruz. 5 gündür montaj bekliyorum. 2 gün daha bekleyip iade edeceğim. Son 2 gün, mallarının arkasında durmayandan ne beklenir onu da bilmiyorum ama bakalım, inşallah çözülür.
Yaklaşık 7 gün önce Kumtel marka ankastre set satın aldım ancak servis bir türlü gelmedi. Ürünün kurulumunu yaptırmak için toplamda 4 kez kayıt açtırdım fakat hiçbir gelişme yaşanmadı, tarafıma herhangi bir açıklama da yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama başarılı olamadım, hiçbir d...
Kumtel markasının ankastre setini satın aldım. Kurulum için aradığımda kimseye ulaşamıyorum ve günlerdir mağdur durumdayım. Müşteri temsilcisi ile asla görüşemiyorum. Bulunduğum yerdeki servise gittiğimde sürekli kapalı oluyor, aradığımda ise açan olmuyor. Lütfen bir çözüm bulun. Firma sadece malı s...
Airfryer 1.645 
Ankastre Fırın 1.968 
Ankastre Set 5.222 
Aspiratör 421 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 105 
Buzdolabı 126 
Davlumbaz 1.185 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 269 
Elektrikli Izgara 26 
Fanlı Isıtıcı 293 
Fırın 892 
Halı Yıkama Makinesi 53 
Hamur Yoğurma Makinesi 177 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 314 
Mikrodalga 65 
Ocak 2.584 
Radyatör 21 
Set Üstü Ocak 1.339 
Süpürge 58 Şarjlı Mop 24 
Tost Makinesi 65 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 595 
Yorumlar