to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden Boraks isimli bir firmadan Kumtel marka ankastre set aldım. Ürün teslim edileli 20 gün oldu montaj için halen servis gelmedi. Defalarca aramama rağmen satıcı telefonu açmıyor. Servis müşteri hizmetleri de ilgileneceğini söylediği halde bir gelişme yok. Ürünü kullanamıyoruz. Servisten ve satıcıdan şikayetçiyim. Ürün için iade talebinde bulundum ona da cevap gelmedi. Kendi imkanlarımla özel servise kurdurup kullanacağım. Başka çarem kalmadı.
Kumtel ankastre set aldım ama montaj yaptıramıyorum. Servise ulaşamıyorum. Başvuru yapıyorum, dönüş alamıyoruz. 5 gündür montaj bekliyorum. 2 gün daha bekleyip iade edeceğim. Son 2 gün, mallarının arkasında durmayandan ne beklenir onu da bilmiyorum ama bakalım, inşallah çözülür.
Yaklaşık 7 gün önce Kumtel marka ankastre set satın aldım ancak servis bir türlü gelmedi. Ürünün kurulumunu yaptırmak için toplamda 4 kez kayıt açtırdım fakat hiçbir gelişme yaşanmadı, tarafıma herhangi bir açıklama da yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama başarılı olamadım, hiçbir d...
Kumtel markasının ankastre setini satın aldım. Kurulum için aradığımda kimseye ulaşamıyorum ve günlerdir mağdur durumdayım. Müşteri temsilcisi ile asla görüşemiyorum. Bulunduğum yerdeki servise gittiğimde sürekli kapalı oluyor, aradığımda ise açan olmuyor. Lütfen bir çözüm bulun. Firma sadece malı s...
Yorumlar