to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Boraks mağazasından Kumtel ankastre set satın aldım. Kurulum için gelen Kumtel yetkili servis elemanı, montaj sırasında küçük bir dolabı söktü ve bu işlem için benden 2.900 TL talep etti. Ankastre setin toplam bedeli yaklaşık 10.000 TL iken, sadece dolap sökme işlemi için 2.900 TL...
Kumtel markasının Home Plus beyaz 3’lü ankastre setini 2 gün önce Trendyol üzerinden, satıcı Boraks aracılığıyla satın aldım. Sipariş esnasında ürünün...
Epttavm üzerinden Boraks isimli bir firmadan Kumtel marka ankastre set aldım. Ürün teslim edileli 20 gün oldu montaj için halen servis gelmedi. Defalarca aramama rağmen satıcı telefonu açmıyor. Servis müşteri hizmetleri de ilgileneceğini söylediği halde bir gelişme yok. Ürünü kullanamıyoruz. Servist...
"Üç hafta sonrada olsa gelip kurulum yapıldı. Mezitli'de servis varmış. Teşekkür ederim"
4 Ekim’de Trendyol üzerinden Boraks satıcısından aldığım Kumtel beyaz cam ankastre ürünümün kurulumu için 21 Ekim’de başvuru yaptım. Yetkili servis, ü...
23.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden boraks adlı satıcıdan Kumtel antrasit gri cam ankastre set satın aldık. Set geldiğinde ambalajından fırın orta düğmesi alınmıştı bunu Afyon-Dinar servise bildirdik daha sonradan düğmesini getireceklerini söylemelerine rağmen hala getirmediler. Sıfır aldığım ür...
Merhabalar, Ben Trendyol üzerinden boraks isimli yetkili satıcıdan Kumtel marka ocak ve fırın satın aldım. Aldığım ürün öncelikle online ve müşteri hizmetlerinden adres değiştirmeme rağmen eski adresime gelmiş olup, getiren arkadaşlardan 1 km uzaktaki adresime getirmesini rica etmeme rağmen getirme...
13.07.2024 tarihinde Trendyol'da Boraks isimli satıcıdan Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulum için gelen ekip ürünü kutudan çıkartırken bile bu alınır mı, piyasadaki en basit işe yaramaz marka diyerek ve stajyere hızlıca kurdurarak ayrıldı. Daha sonra fark ettim ki fırın kapağı yamuk onun için a...
Ürünü Trendyol'dan sipariş verdim. Boraks firmasından 2 parçası geldi, 1 parçası 11 gün olmasına rağmen hala gelmedi. Boraks firması, orada yaptığım olumsuz yorumdan dolayı yorumlarımı engellemiş. Kumtel, Boraks, Trendyol ve Aras Kargo'dan soğumama sebep oldu. Bu alışverişte ürün teslim olmazsa gere...
27 Haziran 2024 tarihinde, Trendyol üzerinden boraks satıcısı tarafından aldığım, Kumtel ( beyaz ankastre 2li cam set (Ocak- fırın) ), bugün yetkili servisi tarafından kurulum için gelindi. Fakat ürünün küçük çakmaklık gözü çalışmıyor. Yetkili servis ürün için iade uygundur diye bir makbuz yazdı. Ku...
Trendyol üzerinden Kumtel marka 3'lü ankastre set aldım. Ancak parçalardan birisi (ocak) gelmedi. Satıcıya ulaşmaya çalışıyoruz ama hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Fatura bilgisi ve kaşede yazan telefon bilgisi doğrudan Kumtel Fabrikasına ait ama onlar da hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Kumtel'in tek y...
Kumtel firmasından Kumtel.com üzerinden ürün satın aldım fakat gönderilmedi. KM3263373457, KM7227655629 ve KM9259447543 sipariş numaralarım mevcut. Ayrıca Hepsiburada beyazesyahome ve Trendyol boraks satıcıları da Kumtel firmasının kendi satıcılarıdır. Hepsiburada ve Trendyol üzerinden bu satıcılard...
Trend yoldan üçlü ankastre set sipariş verdim. Gelen ürünler iki ocak ve bir davlumbaz; fırının yerine yanlışlıkla ocak göndermişler. Gönderen firma Boraks adında bir firmadır. Böyle bir yanlışlık nasıl yapılır? Kocaman fırın yerine küçücük bir ocak göndermişler. İnşallah kısa sürede düzeltirler.
"Teşekküller"
05/08/2023 Kumtel ankastre set siparişi verdim Trendyol'dan ve hala ürünüm yolda gözüküyor 2 hafta geçti üzerinden ne Trendyol yetkisi ne de kargo yetkilisi ne Boraks adli satıcı hiç hir şekilde iade yapmıyor. Ürünümüz 2 haftadır yolda görünmektedir. Trendyol ürün nerede bilmiyor. Boraks adlı satıcı...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
