Kumtel müşteri hizmetleri telefon

Fırınım 3 günde bozuldu. Servis için 20 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ancak telefona yanıt veren olmuyor. Her aradığımda 'müşteri hizmetleri size dönecek' deniyor ve mesaj geliyor; fakat ne arayan var ne soran ne de telefona bakan. Tamamen aldatıcı bir firma.

İki gündür ürün montajı için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak ne bağlanabiliyorum ne de bana dönüş yapılıyor. Kumtel marka ürün aldığım için pişmanım. Müşteri hizmetleri telesekreteri müşteri temsilcisine hemen bağlanacağımı söylüyor ancak belli bir süre sonra telefon kesiliyor.

Kumtel müşteri hizmetleri telefona kesinlikle bakmıyor, sabah'tan beri arıyorum 'biz sizi arayacağız' deniyor. Başka bir şey yok, daha ciddi firmalardan alışveriş yapın. Servisi direkt arayayım dedim, o da ilgilenmiyor. Fırınımız bozuldu, bekleyip duruyoruz. Bu kadar ciddiyetsiz bir firma görmedim.

Kumtel firmasından ısıtıcı sipariş ettim. Fakat çok geçmeden adres üzerinde hata yaptığımı fark ettim ve sonrasında mağduriyet oluşmaması adına adres güncellemesi için firmayı aradım. Fakat hiçbir şekilde firmayla iletişim sağlayamıyorum. Mail attım asla geri dönülmüyor. Telefonla müşteri hizmetler...

BİM'den satın almış olduğum ürünü alalı 19 gün oldu. 16. günde iade etmek için götürdüm ancak kabul etmediler. Ürün kendi kendine kapanıyor ve çalışmıyor. Ne müşteri hizmetleri telefonu açıyor ne de satın aldığım yer sorumluluk alıyor. Tüketici Mahkemesi'ne şikayetimi yapacağım. İnsanları mağdur etm...

BİM'den aldığım ankastre fırın ikinci kullanımda alt rezidansı bozuldu... Sürekli aramama rağmen teknik servise bir türlü ulaşamıyorum... Müşteri hizmetleri açmıyor!... İnsanları bu kadar mağdur etmeye ne hakkınız var. Şikayete buradan başladım. Gereken her turlu yere şikayetimi oluşturacağım.!

Kumtel ankastre seti olan ürünümü alalı bir aydan çok oldu. Bulunduğum ildeki Kumtel Servisini bir aydan beridir en az 10 kere aradım. Her seferinde yok şu gün geleceğim yok bugün geleceğim diyerek beni oyaladı ve gelmedi. Asansörü yok. Çıkamam. Ancak servisinizden bu süre zarfında gelen giden olmad...

1 senedir ücretini verilen Kumtel lx-3525 40 litre mini fırın 6 adet fırının 3 tanesi yapıldı. Diğer 3 tanesinin camında fanında sorun mevcuttu ve ücreti ile yapılacaktı servise verdik. Lakin servis 1 senedir uzatıyordu. En son yetkili servis ile sözleşme bitti. Başka bir yetkili servise yönlendirdi...

6541663 numaralı servis kaydı ile Kumtel internet sitesinden ilk kurulum için randevu aldım. Bir hafta geçti. Sadece tarafıma kurulum yapıldığına dair mesaj iletildi. Ancak kurulum yapmaya gelmediler. Kurulum için Kayseri'den Nevşehir'e 10 günde bir geldiklerini söylemişlerdi. Bu süreyi kabullenerek...

10 gün kadar önce Kumtel set üstü ocak aldım, ertesi gün ilk kullanımdan sonra ateşe temas eden yerdeki demirlerin boyaları yandı, müşteri hizmetleri telefonu açmıyor servis ilgilenmiyor. Sattığınız malın arkasında durun. Biz bu paraları kolay kazanmıyoruz. Verdiğimiz para... Olsun...

Kumtel den ankastre set aldım salı gününden beri arıyorum Kumtel müşteri hizmetleri telefona hiçbir şekilde cevap vermiyor. Yetkili servisi arıyorum dört gündür oyalıyorlar. Perşembe günü öğleden sonra geleceklerdi gelmediler. Bugün aradım listeye ekleyeyim bugün uğrar takarlar dediler saat beş oldu...

Kumtel Marka ankastre set aldım Kurulum Yaptıracağım ama Müşteri Hizmetleri Telefonları açmıyor Web sitesinden Canlı Destekte Aynı Şekilde Cevap alamıyorum. Mağdur durumdayız. Ocağımız Yok Çok Sorumsuz Bir Firmaymış. Ürünü Kurulum Yaptırmam Gerekiyor Ama Telefonları Açmıyorlar

Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşmak ne mümkün? Ürünü 3 ay kullandık 6 aydır müşteri hiz ulaşamıyoruz... Ürünü BİM'den almıştık onlar üretici firmaya yönlendiriyorlar Kumtel müşteri hizmetleri çalıyor 20 dakika açan yok umarım ilgilenirler. Kumtel pişmanlıktır.

Kumtel ankastre seti aldık. İlk kullanımda fırın arıza yaptı, servis ilgilenmiyor, müşteri hizmetlerini ara diyor, müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor. İade etmek istiyorum. Aldığım yer söküp getir diyor. Kumtel pişmanlık oldu. Bizim için. Acil dönüş bekliyorum

Kumtel'den ankastre set aldık, ancak ebatları uymadı. İade oluşturduk ve kargo firmaya teslim ettik. Ancak bize iade hakkında bir dönüş yapılmadı. Ne para iadesi yapıldı, ne de bilgilendirme yapıldı. Üstelik müşteri hizmetlerinden telefonu açan da yok. 6 bin TL'lik ürünümüzde paramız ortada yok. Ger...

Kumtel ankastre set kurulumunu tam yapmadılar. Alınan set için kurulum talep ettik kurulumu yaparken fişleri söküp ocağı silikonlamadan bıraktılar. Davlumbazın bacasını takmamışlar üstüne bırakıp gitmişler. Müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor, WhatsApp üzerinden yazınca da siz yapabilirsiniz....

Kumtel davlumbaz aldık fakat kurulum için randevu almaya çalışıyorum 3 gündür dönüş alamadım. Sürekli özür dileriz diye mesaj atıyorlar. İnternet adresleri üzerinde talep oluşturdum. Ankara'da yetkili servisleri olan mufa teknik 'i aradık ama açan yok şu an telefon açık 7 dakika dır telefonu açan yo...