Kumtel Dual Orbit Kule Isıtıcıda Tek Göz Arızası Ve Garantiden Yanıtsızlık


08.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel orbit kule 2300 model ısıtıcı satın aldım. Ürün 18.11.2025 günü devrildi ve içindeki camlar kırıldı. Kumtel müşteri hizmetlerini aradığımda beni servise yönlendirdiler. Servis ise ürünü bizim götürmemiz gerektiğini, tek camın 650 TL + KDV, iki camın ...

Kumtel Orbit kule tipi elektrikli ısıtıcımı garanti süresi içinde rezistans arızası nedeniyle 4 Ekim 2025’te Konya’daki Yaren Kumtel Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen, sürekli “parça bekleniyor” denilerek ürünüm teslim edilmedi. Bir defasında “tamir edildi, gelip...

MH-2300 kule tipi ısıtıcım yere devrildi ve camı kırıldı. Yedek parça fiyatları, ısıtıcıyla neredeyse aynı. Herkese önerdiğim markanın bu kadar basit ve kötü olabileceği aklıma gelmezdi. Kumtel'den memnun kalmadım. Akıl var mantık var, yedek parça fiyatları sıfır ürünle aynı olmamalı.
Avansas üzerinden aldığım Kumtel Dual Orbit Kule Isıtıcı mh-2300 ısıtıcıyı 3 gündür kullanmaktayım. Ürün 2 ısıtma rezistansına sahip kullanım kılavuzunda 2. Rezistansın termostata göre ortam yeterli ısıya ulaştıktan sonra otomatik kapanacağı yazıyor ancak oda henüz ısınmadan çalıştıktan birkaç dakik...
1'i Trendyol ve 1'i Hepsiburada 'dan olmak üzere 2 tane Kumtel Dual orbit kule isıtıcı 2300W aldım. İlk aldığım ısıtıcının 2. Rezistans'ı yanmadığı için iade ettim. Başka satıcıdan aynı ısıtıcıyı satın aldım ancak 2. Aldığım ısıtıcının da 2. Rezistansı bazen yanıyor bazen yanmıyor. Yandığı zamanlard...