to read complaints and reviews, or file yours.Bilgisi Dışında İade İşlemi Ve Fiyat Artışı
Sipariş tarihi 8 Mayıs 2026'de Kumtel Dual Orbit Kule Isıtıcı mh-2300'ü 1.999 TL'ye aldım. Benim bilgim dışında 13 Mayıs Çarşamba tarihinde iade oluşturulmuş. Neden diye sorduğumda satıcı firmanın iade oluşturduğu bilgisi verildi. Tekrar almak istediğimde fiyatının 2.099 TL olduğunu gördüm. Bu tür davranış kalite ve güvenilirliğini de zedeler.
Sayın Hasan bey İletmiş olduğunuz Bilgisi Dışında İade İşlemi Ve Fiyat Artışı konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Çözüm yok
Hala çözüm yok
Siparişimi 8 Mayıs'ta aldım, 13 Mayıs'ta satıcı iade oluşturmuş ve fiyatı 2.099 TL'ye yükselmiş. Bu durum beni mağdur etti ve güvenimi sarstı. Şu an hâlâ çözüm bekliyorum.
Dönüş yok iş ciddiyeti yok
Ürünü almanız için hiçbir sebep yok
Ne arayan ne soran hala çözüm yok
