to read complaints and reviews, or file yours. 
Avansas üzerinden aldığım Kumtel Dual Orbit Kule Isıtıcı mh-2300 ısıtıcıyı 3 gündür kullanmaktayım. Ürün 2 ısıtma rezistansına sahip kullanım kılavuzunda 2. Rezistansın termostata göre ortam yeterli ısıya ulaştıktan sonra otomatik kapanacağı yazıyor ancak oda henüz ısınmadan çalıştıktan birkaç dakika sonra kapanıyor ve tekrar açılmıyor. Mesela bir odada kullandık 2. Rezistans birkaç dakika sonra kapandı, sonra başka soğuk bir odaya dahi götürdüğümüzde 2. Rezistans hala çalışmıyor. Yani anladığım kadarıyla termostat ortamın sıcaklığını algılayamıyor. Alet ısındığı an yani birkaç dakika içinde 2. Kapanıyor ve bir daha açılmıyor. WhatsApp müşteri hizmetlerine yazmama rağmen henüz dönüş yapılmadı.
1'i Trendyol ve 1'i Hepsiburada 'dan olmak üzere 2 tane Kumtel Dual orbit kule isıtıcı 2300W aldım. İlk aldığım ısıtıcının 2. Rezistans'ı yanmadığı için iade ettim. Başka satıcıdan aynı ısıtıcıyı satın aldım ancak 2. Aldığım ısıtıcının da 2. Rezistansı bazen yanıyor bazen yanmıyor. Yandığı zamanlard...
Kumtel marka 2 adet fanlı ısıtıcı aldım. Bir tanesi birkaç dakika çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyor. Servise götürdüm. Rezistansı değişti dediler. Ancak ürün aynı hatayı vermeye devam ediyordu. Yeniden servise götürdüğümde bana dedikleri ifade şu. Odanız sıcak olduğundan kendi kendini kapatı...
Kumtel marka 2 adet fanlı ısıtıcı aldım. Bir tanesi birkaç dakika çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyor. Servise götürdüm. Rezistansı değişti dediler. Ancak ürün aynı hatayı vermeye devam ediyordu. Yeniden servise götürdüğümde bana dedikleri ifade şu. Odanız sıcak olduğundan kendi kendini kapatı...
Kumtel orbit 2300 ısıtıcı aldım. 2 gün önce elime ulaştı. Çift rezistans. Ama teki yanıyor. Teki yanmıyor. Ürünün iadesini sağlamak istiyorum. Ne numaraya ulaşıyorum. Ne yetkili birine. Canlı destek cevap vermiyor. Telefonda yarım saat bekliyorum. SMS ile geri dönüş yapılacak diyor. Ne SMS var ne ar...
Yorumlar