Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Ücreti Nedeniyle Garanti Dışında Kalma Ve Çözüm Sunulmaması

Mustafa
12 Eylül 10:26
1.907

6 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel DS6-905 model aspiratör satın aldım (Sipariş No: 10488467408). Ürünün kurulumu için Kocaeli Çayırova Kumtel servisi ile iletişime geçtiğimde, benden 250 TL kurulum ücreti talep edildi. Ücreti ödemediğim takdirde ise ürünü kendim kursam bile garanti kapsamı dışında kalacağı belirtildi.

Kumtel müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve aynı şekilde ücret talep edildi. Henüz kurulum yapılmadığı için ürünü kullanamıyorum. Satın aldığım ürünün ücretsiz kurulumunun yapılmasını ve garanti kapsamının korunmasını talep ediyorum. Kumtel’den bu konuda mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Sercan
01 Eylül 2023 12:47
1.804
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Kumtel Servis Ve Aspiratör Sorunu

Ahmet
26 Eylül 2024 12:26
1.367
Kumtel Servis Ve Aspiratör Sorunu
Kumtel Servis Ve Aspiratör Sorunu

Ücretsiz Kurulum Vaadi Yerine Ek Ücret Şoku Ve Garanti Tehdidi

Umutcan
06 Eylül 13:48
454
Benzer Şikayet Yaz
Kumtel Kategorileri