to read complaints and reviews, or file yours.Fantom Çamaşır Kurutma Askılığının Mafsal Parçaları Kırıldı Ve Yedek Parça Talebi
Fantom marka çamaşır kurutma askılığını yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra her iki bacağındaki mafsal kısımları kırıldı ve o zamandan beri askılığı hiç kullanamıyorum. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir kırılma olmasını, Fantom markasına ve bu ürüne hiç yakıştıramadım.
Kırılan plastik mafsal parçalarıyla ilgili yedek parça temin edemediğim için ürün tamamen atıl durumda kaldı. Antalya’da yaşıyorum ve ürünü tekrar kullanabilmek için sadece bu mafsal parçalarının temin edilmesini istiyorum.
Kırılan mafsalları gösteren fotoğrafı da şikayete ekliyorum. Fantom’dan, kırılan her iki bacak için de uygun mafsal parçalarının tarafıma gönderilmesi konusunda yardımcı olmasını rica ediyorum.
Sayın Mehmet A., Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER
