to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Kumtel marka DA6-830-A0D model ankastre ocak aldım sipariş numaram;10339548519
Teslim edildi. Teslimat sonrasında
Sayin Ali bey,
9255926 numaralı servis kaydınız iptal edilmiştir. Hizmet almak istemeniz durumunda tekrar kayıt oluşturmanız gerekmektedir. Dilerseniz taleplerinizi bizlere https://www.kumtel.com/destek sayfamızdan iletebilir, montaj taleplerinizi https://www.kumtel.com/Form/urun-kurulum-talebi-10 linke tıklayarak oluşturabilirsiniz. Kumtel'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. B001
Daha sonra ürünün üzerinden ücretsiz kurulum yazısını gördüm ne iletişime geçen olmadı Trendyol ve Kumtel satış sonrası iletişime geçemedim. Kurulum için Kumtel çağrı merkezine bağlantı kuramadım bile saatlerce bekledim telefonu bağlamadan çağrıyı bitirdiler. Kumtel ilgisiz
23/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel ko-40 tahdf cam ankastre ocak satın aldım (#10452150223). Ürünün kurulumu için İstanbul Beyoğlu’nda yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. Çağrı merkezini defalarca aradım, ancak muhatap bulamadım ve sürekli olarak web sitesine yönlendirildim. Web sitesi...
23 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden #10531130146 sipariş numarasıyla satın aldığım Kumtel KO420F model ocak tarafıma teslim edildi. Teslimattan sonra kurulum için yetkili servis tarafından aranıp “Cuma mı, Cumartesi mi gelelim? ” diye soruldu ve Cumartesi öğlen saatini tercih ettim. Ancak Cumartes...
19.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel marka fırın ve ocak ürünlerimin kurulumu için Kumtel çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi, maksimum 3-5 gün içinde teknik servisin gelip kurulumu gerçekleştireceğini belirtti. Ancak bu süre geçmesine rağmen ne teknik servis geldi ne de he...
Trendyol'dan 02.07.2025 tarihinde aldığım Kumtel marka elektrikli ocağın servis kurulumu için aradığımız numaraya ulaşılmıyor. SMS ile de 4 5 kez kayıt oluşturmama rağmen arayan olmadı. 08502593338 Telefon hattını ısrarla aradığımda yarım saat sonra ancak bağlanabildim oradan da kayıt açtılar 1 ila ...
Yorumlar