to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel TTM 05 Tost Makinesi Tutma Kolu Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor
BİM’den satın aldığım Kumtel ttm 05 model tost makinesinin tutma kolu ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra kırıldı. Üründen genel olarak memnunum ancak kırılan kol için hiçbir yerde yedek parça bulamıyorum, bu yüzden sağlam olan bir ürünü sırf kolu kırıldı diye kullanamamak zorunda kalıyorum.
Kumtel’in bu model için yedek parça tedarikini kolaylaştırmasını, tost makinesinin tutma kolunu daha dayanıklı malzemeden üretmesini ve kırılan kolu temin edebileceğim net bir kanal sunmasını istiyorum. Ürünü atmak yerine, uygun fiyatlı bir yedek kol ile kullanmaya devam etmek istiyorum.
Sayın Recep bey İletmiş olduğunuz Kumtel TTM 05 Tost Makinesi Tutma Kolu Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler
İlginiz güzel alakalı ama 18 gün oldu beklemeye devam mı edeyim bir süresi var mı
Kumtel'e ulaşamıyorum
