to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Sprey Mopta Tekrarlayan Su Fışkırtma Sorunu Ve İade Talebi
Yaklaşık bir yıl önce Çorum merkezdeki BİM mağazasından Kumtel sprey mop satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra su fışkırtmama sorunu yaşamaya başladık ve yaklaşık 9 aydır bu sorunla uğraşıyoruz.
Ürün bir defa garanti kapsamında servise gitti, yapıldığı söylendi ancak herhangi bir belge verilmedi. Servisten geldikten sonra sadece 2 defa bile düzgün kullanamadan aynı arıza tekrar ortaya çıktı ve sprey mop yeniden su fışkırtmamaya başladı.
Sürekli aynı sorunu yaşamam ve yapılan işlemin kalıcı olmaması nedeniyle Kumtel sprey mopun para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Gülsüm K. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Göstermiş olduğunuz destek ve yardımlarınız için çok teşekkür ediyorum şikayetimi 2 günde çözümlediniz
