to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Su Arıtma Cihazı Sorunlu, Servis Desteği Yetersiz
20 gün önce Kırıkkale Karadavut mağazasından 8.000 TL ödeyerek Kumtel markasının deposuz su arıtma cihazını satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri suyun tadı neredeyse Çeşme suyuna yakın ve arıtılmış gibi değil. Defalarca Kumtel müşteri hizmetlerini aradım, 5 gün önce arıza kaydı oluşturuldu ancak hala tarafıma dönüş yapılmadı ve teknik servis gelmedi.
Cihazım garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgem mevcut. Ürünün ilk günden beri sorunlu olması ve servis hizmeti alamamam nedeniyle ürünümün en kısa sürede değiştirilmesini, bu mümkün değilse ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
